Pengestøtte
Tilleggsstønader til enslig mor eller far
Støtte til barnepass og utgifter til utdanning eller jobbsøking når du er alene med barn.
For å ha rett til tilleggsstønader til enslig mor eller far, må du som hovedregel
Du regnes som enslig mor eller far hvis alle disse punktene gjelder deg:
- Du har minst 60 prosent av den daglige omsorgen for barn alene. Når du og den andre forelderen har en skriftlig avtale om delt fast bosted, er retten til stønad til enslig mor eller far avhengig av om du har minst 60 prosent av den daglige omsorgen for barnet alene, uavhengig av hvor barnet til enhver tid bor.
- Du er biologisk forelder, adoptivforelder eller har juridisk overtatt foreldreansvar for barn.
- Du er ugift, separert, skilt eller har søkt om separasjon eller skilsmisse hos Fylkesmannen eller domstolen.
- Du bor alene med barn eller deler bolig med annen voksen som du ikke er kjæreste med.
- Du bor ikke svært nært den andre forelderen. Med det mener vi for eksempel samme hus, blokk, nærmeste bolig i samme gate eller rundt samme gårdstun. Vi kan gjøre unntak hvis dere selv ikke har hatt mulighet til å velge fritt hvor dere skal bo.
Hva er avtale om delt fast bosted?
Delt fast bosted betyr at barnet har fast bosted hos begge foreldrene. Dette er ikke det samme som at barnet har fast bosted hos den ene forelderen og eventuelt overnatter hos den andre i forbindelse med samvær.
Avtale om delt fast bosted er en juridisk avtale i henhold til barneloven §36. En slik avtale innebærer at begge foreldre i fellesskap tar større avgjørelser på vegne av barnet, for eksempel hvor barnet skal gå i barnehage og hvor i landet barnet skal bo.
Du regnes ikke som enslig mor eller far hvis
- du bor sammen med en du har barn med, uavhengig av om dere er kjærester eller ikke
- du bor sammen med kjæresten din
- du eller den andre forelderen får, eller tidligere har fått stønad til enslig mor eller far for felles barn og dere får et nytt barn sammen
- du er fosterforelder for barnet du er enslig mor eller far for
- du er så mye sammen med den andre av barnets foreldre at du ikke regnes som enslig mor eller far
Du kan få tilleggsstønader når du er enslig mor eller far og du tar en utdanning som Nav har vurdert som nødvendig for at du skal kunne komme i jobb og forsørge deg selv.
Det samme gjelder dersom du er enslig mor eller far og er registrert som arbeidssøker hos Nav.
For å ha rett til stønad som enslig mor eller far, må du og barnet som hovedregel oppholde dere i Norge. I noen tilfeller kan du likevel ha rett til å beholde stønaden under opphold i utlandet.
Hvis du er EØS-borger eller familiemedlem med en EØS-borger:
- Du kan fortsette å motta stønad ved opphold i andre EØS-land, forutsatt at øvrige vilkår er oppfylt.
- Du kan ha rett til stønad hvis du er arbeidstaker i Norge, men du og barnet ditt bor i et annet EØS-land (f.eks. bor i Sverige og jobber i Norge).
- Hvis du bor sammen med barnet i et annet EØS-land, og den andre forelderen arbeider eller mottar trygdeytelse eller pensjon fra Norge, har du selvstendig rett på stønad.
Som hovedregel må du ha vært medlem i folketrygden i de siste 5 årene for å ha rett til stønad. Vi kan gjøre unntak hvis du eller den andre forelderen har sterk tilknytning til Norge.
Egne regler for medlemskap for EØS-borgere
Hvis du har opparbeidet deg trygdetid i et annet EØS-land, kan denne trygdetiden telle likt som norsk trygdetid. Nav kan med andre ord legge sammen trygdetid fra andre EØS-land og norsk trygdetid når vi vurderer om du fyller kravet om 5 års medlemskap. Trygdetid fra andre EØS-land må dokumenteres.
Det er kun er statsborgere fra EØS-land eller tredjelandsborgere som er i familie med en EØS-borger som kan legge sammen trygdetid fra andre EØS-land med norsk trygdetid. Hvis trygdetiden er fra et annet nordisk land, har ikke statsborgerskap betydning.
Du kan få støtte til ulike utgifter du har i forbindelse med at du tar utdanning eller er arbeidssøker. Hva du kan få stønad til avhenger av om du tar utdanning eller er arbeidssøker.
Når du er arbeidssøker kan du også ha rett til andre tilleggsstønader uten at det er et krav at du er enslig mor eller far.
Dette kan du få når du er i utdanning eller når du er arbeidssøker:
Du må dokumentere utgiftene til barnepass med faktura som står i ditt navn.
Hvis du har privat barnepass, for eksempel dagmamma, må du dokumentere utgiftene ved å legge ved avtalen du har med barnepasseren når du søker. Her er et forslag til hvordan en avtale om privat barnepass (PDF 52kB) kan se ut. Dette forslaget viser også hvilke opplysninger vi trenger for å behandle søknaden din.
Hvis barnet ditt passes av praktikant, au pair eller liknende hjemme hos dere, må du sende a-melding som viser betaling til Skatteetaten. Dette gjelder også hvis dagmamma passer barnet hjemme hos seg. Les mer om dette hos Skatteetaten. Vi trenger også dokumentasjon fra Kemnerkontoret på at du har betalt barnepasseren.
Hvis du er i arbeid, kan du søke stønad til barnetilsyn for enslig mor eller far i arbeid.
Stønad til barnetilsyn for enslig mor eller far
Pengestøtte
Satser for stønad til pass av barn
Stønaden dekker 64 prosent av utgiftene til barnepass, som for eksempel barnehage, skolefritidsordning (SFO) eller dagmamma. Det betyr at du må betale minst 36 prosent av utgiftene selv.
Du kan få dekket utgiftene til barnepass opp til en maksimumssats som er fastsatt av Stortinget.
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Antall barn | Maksimalt beløp per dag |
1 barn | 215 kroner |
2 barn | 280 kroner |
3 eller flere barn | 317 kroner |
Hvis du får kontantstøtte
Da trekkes månedsbeløpet du får i kontantstøtte fra utgiftene du har til barnepass. Dette gjelder både for barn du får utbetalt kontantstøtte for, og for andre barn som du bor sammen med.
Hvis kontantstøtten er høyere enn utgiftene dine til barnepass, har du derfor ikke rett til stønad til pass av barn.
Hvis du har redusert foreldrebetaling for barnehageplass
Du kan ha rett til redusert foreldrebetaling for barnehageplassen hvis inntekten din er under kommunens grense for dette. Noen kommuner har lignende ordninger for foreldrebetaling av SFO-plass. Du kan kontakte kommunen din for å få mer informasjon om dette.
Hvis du får innvilget redusert foreldrebetaling av kommunen, må du gi beskjed til oss fordi det kan ha betydning for din stønad til pass av barn. Får du for mye stønad utbetalt, kan vi kreve at du betaler dette tilbake.
Dette kan du få når du er i utdanning.
Stønad til læremidler skal dekke utgifter til lærebøker, kladdebøker, kopiering, internett, programvare til datamaskin og annet undervisningsmateriell. Beløpet skal også dekke arbeidsmateriell når du gjennomfører praktisk opplæring eller fagprøve, som blomster, metaller, verktøy, verneutstyr, arbeidsklær og lignende.
Du kan få dekket utgifter til læremidler hvis du gjennomfører godkjent utdanning eller opplæring. Dette gjelder kun hvis du ikke har rett til gratis læremidler etter annet regelverk.
Hva du kan få i stønad til læremidler avhenger av ditt utdanningsnivå, og om du studerer på heltid eller deltid.
Er du elev med ungdomsrett i videregående skole, får du mest sannsynlig gratis læremidler og utstyrsstipend gjennom fylkeskommunen. Du vil derfor ikke få dekket læremidler som tilleggsstønad gjennom Nav.
Er du elev i videregående skole med voksenrett, lærling eller lærerkandidat, har du ikke samme rett til læremidler fra fylkeskommunen og kan få dekket utgifter til læremidler med tilleggsstønad gjennom Nav.
Hvis du på grunn av funksjonshemming har særlig store utgifter til bøker og undervisningsmateriell sammenlignet med andre elever, kan du få dekket de faktiske utgiftene du har til læremidler.
Hvis du har utgifter til studieavgift, semesteravgift og eksamensgebyr, kan du søke om stønad til skolepenger.
Stønad til skolepenger for enslig mor eller far
Pengestøtte
Satser for stønad til læremidler
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder for vår- og høstsemesteret 2024:
Nivå | Full sats per måned | Halv sats per måned |
Videregående skole | 438 kroner | 219 kroner |
Høgskole, universitet eller fagskole | 875 kroner | 438 kroner |
Dette kan du få når du er i utdanning.
Du kan få dekket reiseutgifter når du reiser til for eksempel skole, kurs eller annet arbeidsrettet tiltak.
For at du skal kunne få dekket stønad til daglig reise, må reiseavstanden være 6 kilometer eller mer hver vei mellom hjemmet ditt og tiltaket/utdanningsstedet. Når vi beregner reiseavstanden, tar vi utgangspunkt i den korteste gangavstanden. Hvis du har behov for transport på grunn av helsen din kan du få dekket utgiftene selv om reiseavstanden er kortere. Du må levere legeerklæring.
Satser for stønad til daglig reise
Du får dekket billigste reisemåte. Nav kan godkjenne bruk av egen bil hvis det ikke er offentlig transport tilgjengelig eller det ikke er praktisk mulig for deg å benytte offentlig transport. Du kan da også få dekket nødvendige utgifter til bomavgift, parkering mm. I særlige tilfeller kan du få dekket utgifter til drosje. Utgiftene må dokumenteres.
Hvis du får innvilget stønad til daglig reise ved bruk av egen bil må du dokumentere utgiftene ved å sende inn en digital kjøreliste på nav.no.
Send kjøreliste
Slik gjør du det
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Reisetype | Sats per km |
Reise med egen bil | 2,79 kroner |
Dette kan du få når du er i utdanning.
Du kan få dekket reiseutgifter til samlinger som er en del av utdanningen din. Utdanningen må være godkjent av Nav. Vi trenger dokumentasjon for dine utgifter og en bekreftelse fra undervisningsstedet ditt som viser at samlingen er obligatorisk.
Reiseveien mellom hjemmet ditt og samlingen må være minst 30 kilometer hver vei for at du skal få dekket reiseutgifter.
Satser for stønad til reise til samling
Du får dekket billigste reisemåte. Nav kan godkjenne bruk av egen bil hvis det ikke er offentlig transport tilgjengelig eller det ikke er praktisk mulig for deg å benytte offentlig transport. Du kan da også få dekket nødvendige utgifter til bomavgift, parkering mm. I særlige tilfeller kan du få dekket utgifter til drosje. Utgiftene må dokumenteres.
Hvis du får innvilget stønad til daglig reise ved bruk av egen bil må du dokumentere utgiftene ved å sende inn en digital kjøreliste på nav.no.
Send kjøreliste
Slik gjør du det
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Reisetype | Sats per km |
Reise med egen bil | 2,79 kroner |
Dette kan du få når du er i utdanning.
Du kan få dekket reiseutgifter når du må flytte fordi du skal utdanne deg. Det vil si reiseutgifter når utdanningen starter og slutter og til hjemreiser.
Du kan få dekket inntil 4 hjemreiser tur/retur. Du kan få dekket utgifter til flere hjemreiser hvis du har barn som ennå ikke har fullført 4. skoleår.
Vi kan gi stønad til flere hjemreiser dersom det er særlige grunner, for eksempel familiemessige eller behandlingsmessige grunner. Dette må dokumenteres av lege.
Satser for stønad på grunn av oppstart, avslutning eller hjemreise
Du får dekket billigste reisemåte. Nav kan godkjenne bruk av egen bil hvis det ikke er offentlig transport tilgjengelig eller det ikke er praktisk mulig for deg å benytte offentlig transport. Du kan da også få dekket nødvendige utgifter til bomavgift, parkering mm. I særlige tilfeller kan du få dekket utgifter til drosje. Utgiftene må dokumenteres.
Hvis du får innvilget stønad til daglig reise ved bruk av egen bil må du dokumentere utgiftene ved å sende inn en digital kjøreliste på nav.no.
Send kjøreliste
Slik gjør du det
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Reisetype | Sats per km |
Reise med egen bil | 2,79 kroner |
Dette kan du få når du er i utdanning.
Du kan få dekket nødvendige ekstrautgifter til bolig og overnatting hvis du må bo hjemmefra mens du utdanner deg.
Dette gjelder utgifter til bolig eller overnatting som kommer i tillegg til utgiftene du måtte ha til bolig på hjemstedet, eller utgifter du har fordi boutgiftene dine på tiltaksstedet er høyere enn utgiftene som du tidligere hadde på hjemstedet ditt.
Hvis du har høyere ekstrautgifter til bolig på grunn funksjonshemming, sammenliknet med andre i samme situasjon som deg, kan du få dekket dine faktiske utgifter.
Du må dokumentere utgiftene dine til bolig og overnatting med for eksempel husleiekontrakt, oversikt over renteutgifter på lån til boligen, strøm eller utgifter til hotell, motell eller hytte.
Hvis du har rett til bostøtte gjennom bustøttelova, har du ikke rett til stønad til de samme boutgiftene gjennom Nav.
Satser for stønad til bolig og overnatting
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Stønadstype | Maksimalt beløp per måned |
Stønad til boutgifter | 4 809 kroner |
Som enslig mor eller far kan du få støtte til flytteutgifter så lenge du har rett til overgangsstønad. Det samme gjelder dersom du tidligere har mottatt overgangsstønad og det er mindre enn 6 måneder siden overgangsstønaden opphørte.
Du kan få støtte til flytteutgifter hvis du må flytte til et annet sted i Norge for å begynne i ny jobb.
Hvis du tar eller skal ta utdanning, kan du få dekket nødvendige utgifter hvis du må flytte for å gjennomføre utdanning eller opplæring. Dette gjelder også hvis du må flytte for å begynne i ny jobb når du har fullført utdanningen din.
Du må søke om å få dekket utgiftene før du flytter. Du kan velge mellom å benytte et flyttebyrå eller flytte selv.
Satser for stønad til flytting
Hvis du bruker et flyttebyrå må du innhente to skriftlige tilbud. Du kan få dekket det laveste tilbudet.
Hvis du selv innhenter tilbud fra flyttebyrå, og likevel velger å flytte selv, kan du få dekket nødvendige flytteutgifter opp til beløpet i det laveste tilbudet.
Fra 1. januar 2024 er det disse satsene som gjelder:
Reisetype | Sats per km |
Flytting med egen bil | 2,79 kroner |
Beregn stønad til pass av barn
Du kan få tilleggsstønader så lenge du har rett til overgangsstønad og du har utgifter i forbindelse med utdanning eller arbeidssøk.
Får du eller har du tenkt til å søke om overgangsstønad?
Du kan få overgangsstønad i inntil 3 år. Du bruker av denne perioden hvis du får tilleggsstønader. Dette gjelder hvis
- du har rett til overgangsstønad i denne perioden, men ikke har søkt om det
- du har rett til overgangsstønad i denne perioden, men valgt å ikke få
- du har fått innvilget overgangsstønad, men inntekten din er for høy til at stønaden blir utbetalt
Du kan få omsorgsopptjening hvis du tar deg av små barn. Omsorgsopptjening er en ordning som bidrar til at du kan få høyere pensjon når du blir pensjonist.
Pensjonsopptjening ved omsorg for barn
Slik gjør du det
I dette kapittelet
Du kan søke om støtte til ulike utgifter du har i forbindelse med at du tar utdanning eller er arbeidssøker. Har du rett til støtte til flere ulike utgifter, må du fylle ut egen søknad for hver.
Du kan ta kontakt med Nav hvis du ønsker mer informasjon og veiledning, og/eller hjelp til å fylle ut skjemaet.
Søknad om støtte til pass av barn
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne, er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte til daglig reise
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne, får dagpenger eller får tiltakspenger. Du kan også søke om dette hvis du tar utdanning og er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte til læremidler
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne. Du kan også søke om dette hvis du tar utdanning og er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte ved reise til samling
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne, får dagpenger eller får tiltakspenger. Du kan også søke om dette hvis du tar utdanning og er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte til reise ved oppstart, avslutning eller hjemreise
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne, får dagpenger eller får tiltakspenger. Du kan også søke om dette hvis du tar utdanning og er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte til reise for å komme i arbeid
Dette kan du søke om når du er arbeidssøker.
Søknad om støtte til bolig og overnatting
Dette kan du søke om når du har nedsatt arbeidsevne. Du kan også søke om dette hvis du tar utdanning og er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Søknad om støtte til flytting
Dette kan du søke om når du er arbeidssøker, har nedsatt arbeidsevne, er enslig mor eller far, gjenlevende ektefelle eller tidligere familiepleier.
Refusjon av utgifter til daglig reise med bruk av egen bil
Du sender kjøreliste hvis du har vedtak om rett til å få dekket utgiftene til bruk av egen bil. Du skal oppgi antall dager og dokumenterte parkeringsutgifter.
Du får skriftlig vedtak når søknaden er behandlet.
Saksbehandlingstid for søknader
Saksbehandlingstiden er tiden fra vi får søknaden din og til vi har gjort et vedtak. Husk at vi trenger all nødvendig dokumentasjon for å behandle søknaden din.
Saken gjelder | Forventet saksbehandlingstid |
---|---|
Søknad | 4 uker |
Internasjonal søknad | 3 uker |
Har du fått et vedtak fra oss som du mener er feil? Da kan du klage til Nav-enheten som skrev vedtaket. De vil vurdere saken din på nytt. Hvis de ikke er enig i klagen din, sender de den videre til Nav klageinstans.
Klage på vedtak om tilleggsstønader
I vedtaket står det hvordan du går fram hvis du skal klage, hvem du skal klage til og klagefrist. Hvis du har spørsmål om vedtaket, kan du kontakte oss.
Anke vedtak
Hvis du er uenig i svaret på klagen din fra Nav klageinstans, kan du med noen unntak anke vedtaket. Fristen for å anke står i vedtaket.
Du kan også bruke advokat eller gi fullmakt til en person som klager på dine vegne.
Saksbehandlingstid for klage og anke
Har du fått et vedtak fra oss som du mener er feil? Da kan du klage til Nav-enheten som skrev vedtaket. De vil vurdere saken din på nytt. Hvis de ikke er enig i klagen din, sender de den videre til Nav klageinstans.
Saken gjelder | Forventet saksbehandlingstid |
---|---|
Klage til NAV-enhet | 20 uker |
Klage til NAV Klageinstans | 4 måneder |
Anke til NAV Klageinstans | 4 måneder |
I dette kapittelet
Du kan miste stønadene til enslig mor eller far i 1 måned hvis du uten rimelig grunn:
- slutter i jobb
- takker nei til tilbud om jobb
- unnlater å gjenoppta et arbeidsforhold etter endt foreldrepermisjon
- nekter å delta i arbeidsmarkedstiltak
- ikke møter når vi har innkalt deg til møte
Hvis du har gitt uriktige opplysninger eller unnlatt å gi opplysninger, kan du miste retten til stønad i inntil 3 måneder første gang og inntil 6 måneder dersom dette skjer flere ganger i løpet av de siste 3 årene.
Det er ikke én fast utbetalingsdato for tilleggsstønader. Tilleggsstønad utbetales på tre ulike måter:
- Har du søkt og fått godkjent støtte som skal dekke faste utgifter, vil du få utbetalt stønaden hver måned. Utbetalingsdato vil stå i vedtaket.
- Har du søkt og fått godkjent støtte til daglig reise med egen bil, vil du få utbetalingen omtrent 2-3 virkedager etter du har sendt inn kjørelisten.
- Stønad til reise og flytting skal dekke engangsutgifter. Har du søkt og fått innvilget stønad til reise eller flytting vil du få utbetalt pengene så snart vi har fått nødvendig dokumentasjon fra deg, etter at du har gjennomført flyttingen eller reisen.
Du vil få pengene på din konto omtrent 2-3 virkedager etter at pengene har blitt utbetalt fra NAV.
I din utbetalingsoversikt kan du se utbetalingen på kvelden den dagen pengene er utbetalt.
Feriepenger
Det er ikke feriepenger på denne pengestøtten.
Skatt
Det blir ikke trukket skatt.
Du må melde fra til oss hvis
- du endrer, avbryter eller reduserer omfanget av utdanning eller arbeidsmarkedstiltak
- du ikke lenger er arbeidssøker
- du får avslag på søknaden din om separasjon eller skilsmisse
- du inngår samboerskap, partnerskap, eller gifter deg
- du blir kjæreste med en du tidligere har bodd sammen med og har barn med
- du venter nytt barn
- samværsordningen endres
- den daglige omsorgen for barnet blir midlertidig eller varig overlatt til andre
- du skal oppholde deg i utlandet
- du flytter
- du eller den andre forelderen flytter svært nærme hverandre. Med det mener vi for eksempel samme hus, blokk, nærmeste bolig i samme gate eller rundt samme gårdstun
- du blir syk og dette hindrer deg i å være i arbeid, utdanning eller være arbeidssøker
Ferie og utenlandsopphold
Du må melde fra til oss hvis
- du skal oppholde deg i utlandet i mer enn 6 uker
- du skal reise til utlandet og allerede har oppholdt deg i utlandet i 6 uker i løpet av de siste 12 månedene
- du skal reise til utlandet og dette oppholdet fører til at du vil ha oppholdt deg i utlandet i mer enn 6 uker i løpet av de siste 12 månedene
Flytting
Skal du flytte eller har flyttet må vi vurdere om du fortsatt har rett til stønaden.
Du må sende oss informasjon om
- du fortsatt bor alene, eller deler bolig med en annen voksen. Hvis dere lever i et ekteskapslignende forhold, trenger vi han eller hennes navn og fødselsdato
- barna er folkeregistrert på din adresse etter flytting
- samværsavtalen er endret
- du har endret eller avbrutt utdanningsløp eller arbeidsmarkedstiltak etter flytting
- du fortsatt er arbeidssøker, hvis du var arbeidssøker før flytting
For å ha rett til stønad som enslig mor eller far, må du og barnet som hovedregel oppholde dere i Norge. I noen tilfeller kan du likevel ha rett til å beholde stønaden under opphold i utlandet.
Du kan være i utlandet i inntil 6 uker, det vil si 42 dager, i løpet av en 12 måneders periode mens du får stønad. Helgeopphold på inntil 2 overnattinger teller ikke med.
Du kan også beholde stønaden hvis du jobber for en norsk arbeidsgiver i utlandet.
Hvis du fyller de andre vilkårene for stønaden, kan du fortsatt ha rett til stønad ved opphold i andre EØS-land hvis
- du allerede mottar stønad som enslig mor eller far
- du er arbeidstaker i Norge, men du og barnet ditt bor i et annet EØS-land (f.eks. bor i Sverige og jobber i Norge)
- du og barnet ditt bor i et annet EØS-land, mens den andre forelderen arbeider eller mottar trygdeytelser eller pensjon fra Norge
Oppdatert 12.11.2024
Skriv til oss
Send beskjed eller nye opplysninger i saken din. Du kan også sende spørsmål.
Svartid er 3 arbeidsdager. Hvis du vil ha svar raskere, kan du bruke chat.
Finn din hjelpemiddelsentral
Chat med oss
Du møter først chatbot Frida som har døgnåpent. Mellom klokken 9 og 15 på hverdager kan du be Frida om å få chatte med en veileder.
Alltid åpen
Finn ditt NAV-kontor
Ring oss på 55 55 33 33
Åpent hverdager kl. 9–15. Vi kan ringe deg tilbake hvis ventetiden er over 5 min.
Se flere telefonnummer og tastevalg