Annen helsefaglig behandler

Er du klinisk sosionom, sykepleier, psykolog, fysioterapeut, manuellterapeut, jordmor eller annen helsefaglig behandler, er du velkommen til å ta kontakt med oss på NAVs lege- og behandlertelefon, telefon 55 55 33 36.

I tilfeller hvor det er nødvendig å snakke med annen veileder, vil vi sette deg i kontakt med vedkommende. For å kunne sikre god service til deg, må vi avklare hva saken gjelder. Ringer du på vegne av en pasient, kan det være at vi vil henvise deg til tjenestene for privatpersoner.

Hva kan lege- og behandlertelefonen bistå med?

Vi kan svare deg på spørsmål om

• oppfølging knyttet til AAP
• utfylling av sykmeldinger, legeerklæringer og spesialisterklæringer
• kommunale henvendelser
• dialogmøter og samarbeidsmøter
• tiltak og virkemidler
• takster for legeerklæringer 
• oppfølging av sykmeldte og inkluderende arbeidsliv
• regelverk knyttet til sykefraværsoppfølging
• krisehenvendelser 
  • En krisehenvendelse kan være at pasienten på kort sikt ikke har penger til det mest nødvendige som mat, bolig, nødvendige medisiner eller nødvendige reiseutgifter 
• teknisk brukerstøtte for leger og helsepersonell
• skjemaer og blanketter til NAV

Vi gir også generell veiledning og informasjon om

• sykepenger
• AAP
• hjelpemidler
• pleie- og opplæringspenger
• svangerskapspenger
• omsorgspenger
• grunn- og hjelpestønad

Identifisering

For å sikre oss at du er den du sier du er, må vi stille deg kontrollspørsmål for å indentifisere at du er lege eller behandler.

Vi identifiserer leger og behandlere med HPR-nummer. Alle som er autorisert helsepersonell, har HPR-nummer.

Sosionomer og behandlere som ikke har HPR-nummer

Hvis du ikke har HPR-nummer, vil vi søke deg fram i Aa-registeret med navn og fødselsdato for å sikre identifisering.