Trenger råd og veiledning

DETTE KAN DU HA RETT TIL

Oppdatert 24. januar 2024

Du kan få veiledning hos NAV for å forebygge og løse utfordringer du har. Det kan for eksempel være utfordringer med økonomi, arbeid, bosituasjon, hjemmeforhold, omsorg for barn eller andre ting.

Du kan ringe eller chatte med oss eller ta kontakt med ditt NAV-kontor.

Hvordan foregår et møte med NAV?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Du kan ta kontakt med NAV-kontoret ditt og be om et møte med en veileder.

Du trenger ikke allerede å være i en vanskelig situasjon for å få en samtale. Du trenger heller ikke å ha rett på pengestøtte fra NAV for å få en samtale.

Alle som jobber i NAV har taushetsplikt. Les mer om møte med en veileder på NAV-kontoret:

I samtalen vil vi snakke med deg om hva du og eventuelt familien din trenger av hjelp og støtte fra NAV. Hvis du ønsker det, kan du ta med en person du stoler på i samtalen.

Hvis du for eksempel har psykiske problemer, rusproblemer, en vanskelig familiesituasjon eller har andre utfordringer, bør du si noe om det til veilederen din. Da kan vi gi deg bedre hjelp og oppfølging.

Hvis du får oppfølging fra andre, for eksempel barnevernet eller distriktspsykiatrisk senter (DPS), er det fint om du forteller oss det. Et samarbeid kan ofte være nyttig, men NAV starter ikke et samarbeid hvis du ikke ønsker det selv.

Trenger du tolk?

Du har rett til tolk i en samtale med NAV hvis du ikke forstår det som blir sagt og ikke kan formidle hva du trenger. Dette gjelder både tolk i ulike språk og tolk for døve, hørselshemmede og døvblinde.

Trenger du tolk?

Har du vanskelige hjemmeforhold eller bosituasjon?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Du har rett til å få opplysning, råd og veiledning fra NAV. Ta kontakt med NAV-kontoret ditt og be om en samtale.

Opplysning, råd og veiledning

Vi skal finne et midlertidig botilbud til deg hvis du ikke klarer det selv. Aktuelle situasjoner kan være hvis du har mistet boligen i brann, ved samlivsbrudd eller lignende.

Midlertidig botilbud (nødssituasjon)

Har du problemer med å betale nødvendige utgifter?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Hvis du har problemer med å betale nødvendige utgifter, kan du søke om økonomisk sosialhjelp. Vi legger særlig vekt på barn og unges behov.

Økonomisk sosialhjelp

Vi kan også gi råd og veiledning om økonomien din. Målet er at du skal bli i stand til å styre økonomien din selv.

Trenger rådgivning om økonomi og gjeld

Trenger du hjelp til å komme i jobb eller aktivitet?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Du kan se etter ledige jobber og registrere CV-en din på arbeidsplassen.no. Registrer deg først som arbeidssøker på nav.no.

Vi vurderer behovet ditt for veiledning og hjelp etter at du har registrert deg som arbeidssøker.

Søker jobb

Trenger hjelp til å komme i jobb

Trenger du hjelp til å fullføre skole og utdanning?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Det finnes hjelp som gjør det lettere å fullføre skole og utdanning.

Trenger hjelp til å fullføre utdanning

Er du alene med barn?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Når du er alene med barn, finnes det ulike støtteordninger avhengig av blant annet barnets alder, sivilstanden din og bo- og arbeidssituasjonen din.

Er helt eller delvis alene med barn

Andre som kan hjelpe

Fastlegen din

For å få best mulig utbytte av legetimen, lønner det seg å bruke litt tid på å forberede seg.

Informasjon fra helsenorge.no

Røde Kors-telefonen

Opplever du at familien din har helt andre forventninger til deg enn det du selv har? Da har du kanskje behov for å snakke med noen.

Hjelp fra Røde Kors-telefonen

RUStelefonen

Lurer du på noe om alkohol eller rus, kan du ringe RUStelefonen.

Hjelp fra RUSinfo

Kompetanseteamet mot negativ sosial kontroll og æresrelatert vold

Når du lever med vold, kontroll eller trusler fra familien eller miljøet ditt som hindrer deg fra å ta egne valg, kan du behøve veiledning. Kompetanseteamet kan gi råd, hjelp og støtte.

INFORMASJON FRA BUFDIR.NO

Helse og livsstil

Vil du endre en vane eller trenger informasjon om små grep du kan gjøre selv for å få litt bedre helse? Se kunnskapsbaserte verktøy og råd.

Informasjon fra helsenorge.no