Tjeneste
Individuell plan
Dersom du har behov for langvarige og koordinerte tjenester eller er deltaker i kvalifiseringsprogrammet, har du rett til å få utarbeidet en individuell plan.
Hvem kan få?
Hvis du trenger flere tjenester over tid som må samarbeide for å gi et helhetlig og koordinert tilbud, har du rett til en individuell plan. Det kan for eksempel være tjenester fra Nav, helse, skole, barnevernet, kriminalomsorgen, med mer.
Du skal bare ha én individuell plan.
For deg som deltar i kvalifiseringsprogrammet
Alle deltakere i kvalifiseringsprogram har rett til å få utarbeidet en individuell plan. Planen kommer i tillegg til kvalifiseringsprogrammet. Den vil som regel favne videre og ha et lengre tidsforløp enn programmet.
Hvis du allerede har en individuell plan ved oppstart i programmet, må Nav-veileder ta kontakt med koordinatoren etter samtykke fra deg og sørge for at Nav-kontoret blir en aktør inn i planen og at kvalifiseringsprogrammet samkjøres med planens øvrige tiltak og tjenester.
Hva kan du få?
Individuell plan er et verktøy for samarbeid mellom deg og de ulike tjenestene du trenger over en lengre periode. Planen samordner tjenester og tiltak slik at du får et helhetlig og koordinert tilbud. Planen lages i samarbeid mellom deg og tjenesteyterne dine og oppdateres fortløpende. Den individuelle planens innhold og omfang skal tilpasses dine behov.
Det skal avtales hvilken tjeneste som skal ha hovedansvaret for utarbeidelse og oppfølgning av den individuelle planen. Ved uklarhet eller uenighet skal kommunen avklare hvilken tjeneste som har hovedansvaret.
Viktige punkter i planen er:
- målene dine
- hva som skal gjøres
- hvem som har ansvar for hva
- til hvilken tid tjenestene skal gis
Tiltak og tjenester som du har behov for, inkluderes i planen, for eksempel helsetjenester, rus- og omsorgstjenester i kommunen, barnevern, tilrettelegging i skole, arbeidsrettete oppfølging osv.
- Du blir involvert i planleggingen av hvordan hjelpen skal gis, og planen blir basert på målene dine.
- Du vil få koordinert hjelp på tvers av de offentlige tjenestene som skal samarbeide for at du skal nå målene dine.
- Du bestemmer hvilke opplysninger som deles mellom tjenestene.
Du kan ha individuell plan så lenge du har behov for flere tjenester over en viss tid og tjenestene må samarbeide for at tilbudet skal bli helhetlig og koordinert, eller inntil du selv ikke lenger ønsker individuell plan.
Slik får du individuell plan
Ansatte i tjenestene skal informere om og tilby deg individuell plan hvis du har krav på det og ønsker det. Du kan også selv be om det. Da kan du kontakte Nav-kontoret i din kommune.
Individuell plan kan bare utarbeides hvis du samtykker til dette.
Du kan klage hvis du mener at du ikke har fått oppfylt retten din til individuell plan.
Nav kan gi deg veiledning om hvordan du klager. Ta kontakt med ditt Nav-kontor.
Hva sier loven?
Lenker
Oppdatert 18.03.2026
Finner du ikke svaret her? Ta kontakt med oss
Chat med oss
Du møter først chatbot Frida. Du kan be Frida om å få chatte med en veileder (hverdager 09.00–15.00).
Alltid åpen
Skriv til oss
Still oss et spørsmål og få skriftlig svar.
Svartid er 2 arbeidsdager. Hvis du vil ha svar raskere, kan du bruke chat.