Trenger du tolk?

VEILEDNING

Oppdatert 07. april

Kort om tolk

Kopier lenkeLenken er kopiert

Du har rett til tolk i en samtale med NAV hvis du ikke forstår det som blir sagt og ikke kan formidle hva du trenger. Dette gjelder både tolk i ulike språk og tolk for døve, hørselshemmede og døvblinde.

Innhold

Kort om tolk

Kopier lenkeLenken er kopiert

Du har rett til tolk i en samtale med NAV hvis du ikke forstår det som blir sagt og ikke kan formidle hva du trenger. Dette gjelder både tolk i ulike språk og tolk for døve, hørselshemmede og døvblinde.

Hvem kan få tolk?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Det er NAV som har ansvar for å vurdere om du trenger tolk og bestille tolken.

Ta kontakt med NAV hvis du mener du har behov for tolk i en samtale. Det koster ikke noe å bruke tolk. 

Hvem tolker?

Kopier lenkeLenken er kopiert

NAV benytter profesjonelle tolker. Familie, bekjente og barn kan ikke være tolker.

En tolk kan være en tolk som deltar fysisk på møter, eller en telefontolk eller skjermtolk. NAV vurderer hva som er det beste alternativet.

Video om språktolking

Finner du ikke svaret her? Ta kontakt med oss

Chat med Frida

Du møter først en chatbot, men kan gå videre og chatte med en veileder uten å logge inn (hverdager 09.00–15.00).

Skriv til oss

Skal du sende oss nye opplysninger i saken din? "Skriv til oss" er et sikkert alternativ til e-post.

Ring oss på 55 55 33 33

Åpningstider: hverdager 09:00–15:00

Mer om åpningstider og tastevalg