Evaluering av «Behovstilpasset oppfølging», Proba samfunnsanalyse (april 2025 - juni 2026)

Nav Oslo prøver ut en ny metode for å prioritere brukere i store porteføljer. Metoden kalles behovstilpasset oppfølging, og tar sikte på at Nav i størst mulig grad skal prioritere veiledning for de som trenger mest oppfølging. Målgruppen er brukere over 30 år i arbeidsrettet oppfølging. Dette FoU-oppdraget går ut på å følgeevaluere utprøvingen, undersøke implementering av metoden, samt måloppnåelse. Formålet er å få et kunnskapsgrunnlag for å vurdere innføring av prioriteringsstøtte på nasjonalt nivå. I tillegg vil funn fra forskningsprosjektet fortløpende tas inn i utprøvingen for å gjøre kunnskapsbaserte justeringer underveis.