Your rights

Якщо вас торкнулася війна в Україні

Ви можете отримати допомогу від Nav, коли ви біженець.

Робота та вступна програма

Щоб працювати в Норвегії, необхідно мати дозвіл на проживання. Українські біженці з колективним захистом отримують тимчасовий дозвіл на проживання та можуть розпочати роботу одразу.

Якщо ви перебуваєте у працездатному віці, очікується, що ви активно сприятимете якнайшвидшому працевлаштуванню та досягненню фінансової самостійності.

Вам можуть запропонувати вступну програму в комуні. Ця програма допоможе вам працевлаштуватися. Зокрема, ви отримаєте навчання норвезької мови та знання про трудове життя в Норвегії.

Ви можете поєднувати роботу зі вступною програмою та вивченням норвезької мови. Працюючи, ви використовуєте мову на практиці та розвиваєте свої навички. 

Ми рекомендуємо вам погоджуватися на пропозиції роботи, які ви отримуєте. Це дає корисний досвід роботи в Норвегії та полегшує подальше працевлаштування.

Ви можете шукати роботу різними способами: 

  • Використовуйте arbeidsplassen.no Ви можете шукати вакансії на arbeidsplassen.no – це база вакансій Nav (норвезька мова). На arbeidsplassen.no ви також знайдете більш детальну інформацію про пошук роботи в Норвегії, як зв’язатися з роботодавцями, підтвердити свою освіту та що вам потрібно мати, щоб почати працювати.
  • Досліджуйте веб-сайти роботодавців. Веб-сайти відповідних роботодавців також є джерелом інформації про вакансії від роботодавця, вимоги до вакансій та іншу актуальну інформацію про робоче місце.
  • Контактуйте роботодавців безпосередньо. Може бути корисно контактувати роботодавців у яких ви хочете працювати безпосередньо, по телефону або особисто, щоб дізнатися про можливість працевлаштування.
  • Використовуйте свої соціальні зв’язки. Багато знаходять нову роботу через свої соціальні зв’язки (по-норвезьки nettverk). Розповідайте, що ви шукаєте роботу. Чим більше людей буде знати, що ви шукаєте роботу, тим більше шансів, що з’являться пропозиції про роботу.
  • Використовуйте соціальні мережі. У Норвегії підприємства зазвичай використовують соціальні мережі, такі як Facebook, Twitter і LinkedIn, під час пошуку персоналу. Соціальні мережі є також чудовими платформами для встановлення контакту з потенційними роботодавцями.
  • Приймайте участь у ярмарках вакансій. На ярмарках вакансій (jobbmesser) ви можете зустрітися з роботодавцями віч-на-віч і налагодити контакти. Ви можете звернутися до відділення Nav за місцем проживання, щоб отримати інформацію про ярмарки вакансій у вашому муніципалітеті (kommune).

Знайдіть відділення Nav за місцем проживанням (норвезька мова)

Зареєструйте своє резюме (CV) на кількох порталах вакансій одночасно, щоб збільшити  ваші шанси знайти роботу. У кадрових агенцій хороша мережа роботодавців, що може допомогти в процесі пошуку роботи. Будьте активними, залишайтеся на зв'язку з тими, у кого реєструєте своє резюме.

Послуги агенцій з працевлаштування в Норвегії безкоштовні для приватних осіб. За пошук потрібного кандидата платять підприємства.

У вас є освіта чи досвід роботи з дітьми та молоддю, в сфері охорони здоров’я та догляду, і вас цікавить робота в цій сфері в Норвегії?

Учасникам ознайомлювальної програми з актуальними компетенціями можуть запропонувати навчання для підготовки асистентів у школі, дитячому садку або в секторі охорони здоров'я. Зверніться до свого куратора в муніципалітеті, щоб розглянути цю можливість.

Якщо ви не приймаєте участь в ознайомлювальній програмі, ви можете звернутися за порадою та консультацією до відділення Nav за місцем проживання (норвезька мова).

 

Ви можете отримати допомогу для працевлаштування: 

Чи готові ви вже зараз шукати роботу?

Якщо ви готові почати шукати роботу, вам потрібно зареєструватися як шукач роботи в Nav.

Після реєстрації Nav оцінить ваші можливості працевлаштування та визначить, скільки допомоги й підтримки вам потрібно для виходу на ринок праці. 

Після реєстрації як шукача роботи ви можете подати заяву на отримання допомоги з безробіття або інших видів фінансової підтримки. 

Перегляньте відео: Як зареєструватися як шукач роботи, українською мовою (vimeo.com).

Якщо ви ще не готові шукати роботу

Якщо вам потрібна підтримка для працевлаштування, ви можете попросити про трудове консультування від Nav без реєстрації як шукача роботи.

Вам потрібна допомога, щоб зробити правильний і обґрунтований вибір стосовно освіти, професійної підготовки та роботи? Тоді ви можете отримати консультацію з профорієнтації (karriereveiledning) в вашому окрузі. Консультація з профорієнтації – безкоштовна пропозиція для всіх охочих, кому виповнилося 19 років. Консультація з профорієнтації має допомогти вам легше побачити ваші можливості щодо освіти, професійної підготовки та роботи.

Ознайомтеся зі списком державних кар'єрних центрів (норвезька мова)

 

Перегляньте короткі відео про те, як користуватися цифровими послугами Nav під час пошуку роботи в Норвегії. Для користування цими послугами вам необхідно мати електронну ідентифікацію.

Реєстрація шукачем роботи

Введення в план дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)

Діалог у плані дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)

Картка дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetskort) у плані дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)

Доступ до цифрових послуг

Для користування цифровими послугами Nav вам потрібна норвезька електронна ідентифікація, наприклад MinID, BankID, BuypassID або Commfides.

Після входу на nav.no ви можете, зокрема:

  • зареєструватися як шукач роботи
  • подавати цифрові заяви на отримання фінансової підтримки
  • листуватися з Nav та отримувати повідомлення
  • переглядати інформацію про свої справи та виплати

Як отримати електронну ідентифікацію:

Якщо ви є клієнтом норвезького банку, ви можете використовувати свій BankID для входу в державні послуги. Зв'яжіться зі своїм банком, щоб замовити BankID.

Ви також можете замовити Buypass ID, якщо вам надано колективний захист.

Замовити BuypassID

Фінансова підтримка для проживання та житла

Ви можете отримувати фінансову підтримку від держави в різних ситуаціях. Яку саме підтримку ви можете отримати, залежить від вашої ситуації.

Директорат у справах іноземців (UDI) відповідає за забезпечення ваших основних потреб протягом усього часу перебування в центрі прийому шукачів притулку і до моменту можливого поселення в комуні.

Це означає, що:

  • UDI оплачує проживання в центрі прийому
  • Ви отримуєте кошти на необхідні витрати, такі як харчування, одяг та особисті потреби

Дохід від роботи

  • Працюючи та отримуючи зарплату в Норвегії, ви, по суті, маєте бути спроможним самостійно покривати свої витрати на проживання та існування.

Допомога на ознайомлювальний період (introduksjonsstønad)

  • Якщо ви берете участь у ознайомлювальній програмі, ви отримуватимете від муніципалітету допомогу на ознайомлювальний період. Дохід від допомоги на ознайомлювальний період повинен покривати ваші витрати на проживання та існування.
  • Читайте детальніше про ознайомлювальну програму та допомогу на ознайомлювальний період на сайті Ny i Norge.

Фінансова соціальна допомога (økonomisk sosialhjelp) 

  • Ви можете подати заявку на отримання фінансової соціальної допомоги, поки очікуєте початку ознайомлювальної програми або якщо доходу від допомоги на ознайомлювальний період недостатньо для покриття ваших витрат.
  • Якщо ви не маєте права на участь у ознайомлювальній програмі та не можете утримувати себе, ви можете подати заяву на отримання фінансової соціальної допомоги.

Що таке економічна соціальна допомога?

Економічна соціальна допомога — це тимчасова підтримка для тих, хто не може самостійно себе забезпечувати. Розмір допомоги визначається з урахуванням вашої ситуації, доходів і витрат. Якщо ваш дохід збільшується, розмір допомоги може бути зменшений.

Усі заяви розглядаються індивідуально. Зокрема, враховуються вік, сімейна ситуація, житлові умови та стан здоров’я. Якщо у вас є діти, особлива увага приділяється їхнім потребам.

До поселення в комуні Nav може направити вас до державного центру прийому замість надання фінансової підтримки, окрім невідкладної допомоги.

На які витрати можна отримати підтримку?

Ви можете отримати допомогу на необхідні витрати, які не можете покрити самостійно, наприклад:

  • витрати на проживання 
  • орендну плату за житло
  • електроенергію


Витрати на проживання включають, зокрема, харчування, одяг, засоби гігієни, послуги лікаря, ліки, просте стоматологічне лікування, телефон, інтернет, транспорт та страхування.

Якщо у вас є інші необхідні витрати, ви можете подати заяву на додаткову підтримку. Це можуть бути, наприклад, витрати на дозвілля, одяг та спорядження, святкові заходи або медичні витрати.

Як подати заяву?

Ви можете подати заяву в цифровому вигляді або на папері в комуні, де перебуваєте.

Документи

До заяви необхідно додати відповідні документи, наприклад:

  • рахунки за витрати
  • інформацію про доходи та витрати

Вас можуть попросити надати:

  • документ, що посвідчує особу
  • дозвіл на проживання
  • податкову декларацію та податковий розрахунок
  • розрахунковий лист із заробітної плати, якщо ви працюєте
  • виписки з банківського рахунку
  • договір оренди житла

Дізнайтеся більше про економічну соціальну допомогу. 

Потрібна термінова допомога?

Якщо у вас немає грошей на їжу або місця для проживання, ви можете звернутися до офісу Nav за місцем перебування. Там вам допоможуть подати заяву на екстрену допомогу.

Якщо у вас низький дохід і високі витрати на житло, ви можете мати право на державну житлову субсидію від Husbanken. Дізнайтеся більше про те, як подати заяву на житлову субсидію від Husbanken. 

Фінансова підтримка під час вагітності або за наявності дітей

Якщо ви очікуєте дитину або маєте дітей, ви можете мати право на фінансову підтримку від Nav. Яку саме підтримку ви можете отримати, залежить від вашої ситуації. 

Батьківська допомога (foreldrepenger) забезпечує ваш дохід, коли ви перебуваєте вдома з дитиною у зв'язку з її народженням або усиновленням. Як правило, повинні бути дотримані три умови для отримання батьківської допомоги.

  • У вас був дохід протягом щонайменше шести з останніх десяти місяців. Доходом також вважаються певні виплати від Nav, роботодавця чи при обов’язковій військовій службі (førstegangstjeneste).
  • Ваш річний дохід повинен становити не менше половини базової суми (G)
  • Ви проживаєте в Норвегії. Якщо ви живете в Норвегії, ви зазвичай є членом Державної системи страхування.

При подачі заяви на отримання батьківської допомоги ви самі обираєте тривалість періоду батьківської допомоги. При народженні однієї дитини період виплати допомоги на дитину становить 49 тижнів за повною ставкою (100%) або 61 тиждень і 1 день за зниженою ставкою (80%). При народженні або усиновленні кількох дітей одночасно період виплати допомоги (норвезька мова) може змінюватись.

Батьківська допомога (норвезька мова)

Якщо ви народили або усиновили дитину віком до 15 років, але не маєте права на батьківську допомогу, ви можете отримати одноразову допомогу (engangsstønad) на кожну дитину.

Одноразова допомога призначена для покриття частини витрат, пов'язаних з появою дітей. Для отримання одноразової допомоги необхідно:

  • бути матір'ю дитини (у деяких випадках одноразову допомогу може отримати батько чи співматір)
  • перебувати в Норвегії на законній підставі, проживати та перебувати в Норвегії
  • Для учасників Національної системи соціального страхування протягом щонайменше 12 місяців поспіль безпосередньо перед датою народження дитини або передачі опіки

Одноразова допомога (норвезька мова)

Якщо у вас є діти до 18 років, які живуть з вами в Норвегії, ви можете мати право на допомогу на дитину (barnetrygd).

Допомога на дитину виплачується щомісяця. Остання виплата допомоги на дитину виплачується за календарний місяць до досягнення дитиною 18 років. Допомога на дитину має покривати витрати, пов'язані з утриманням дитини.

Щоб отримати допомогу на дитину, дитину та особа, яка з нею проживає, повинні перебувати в Норвегії на законній підставі, проживати і перебувати в Норвегії більше одного року.

Це означає, що ви можете подати заяву на отримання цієї допомоги після продовження тимчасового захисту через 12 місяців перебування в Норвегії. 

Допомога на дитину (норвезька мова)

Ви можете отримати розширену допомогу на дитину (utvidet barnetrygd) в додаток до звичайної, якщо ви є одинокими батьком або матір’ю і живете одні з дитиною.

Ви не можете отримати розширену допомогу на дитину, якщо ви одружені.

Вас можуть попросити документально підтвердити, що ви не проживаєте з батьком або матір’ю дитини (наприклад, надати свідоцтво про розлучення або інші документи).

Розширена допомога на дитину (норвезька мова)

Фінансова підтримка у разі виходу на пенсію, хвороби та короткого періоду проживання

Після виходу на пенсію, у разі хвороби чи травми або якщо ви прожили в Норвегії короткий час, ви можете мати право на фінансову підтримку від Nav. Яку саме підтримку ви можете отримати, залежить від вашої ситуації.

  • Якщо ви прожили в Норвегії не менше 5 років після досягнення 16 років, ви можете мати право на пенсію за віком (alderspensjon). Якщо ви працювали в Норвегії, ви можете мати право на пенсію за віком навіть якщо ви прожили в Норвегії менше 5 років.
  • Розмір пенсії залежить від вашого доходу та тривалості проживання у Норвегії. Щоб мати право на мінімальний рівень пенсії, у вас має бути період державного страхування не менше 40 років. Період державного страхування - це час, протягом якого ви жили в Норвегії або були членом Державної системи страхування, оскільки працювали в країні.
  • У Норвегії звичайний вік для початка отримання пенсії за віком – 67 років. Якщо ви заробили на пенсію за віком, що відповідає мінімальному пенсійному рівню раніше, ви можете мати право на отримання пенсії з 62 років.

Щоб мати право на допомогу по інвалідності (uføretrygd), хвороба та/або травма повинні бути основною причиною зниження вашої працездатності та здатності заробляти.

Крім того, як правило, повинні бути дотримані наступні умови:

  • вам має бути від 18 до 67 років
  • ви повинні були жити або працювати в Норвегії протягом останніх 5 років до того, як захворіли або отримали травму
  • ваша працездатність та здатність заробляти має бути знижена як мінімум на 50 відсотків.

Детальніша інформація про допомогу по інвалідності на сайті nav.no (норвезька мова)

Ви можете звернутися до відділення Nav, якщо у вас є додаткові питання або ви хочете уточнити свої права на допомогу по інвалідності.

  • Колективний захист не дає права на додаткову допомогу (supplerende stønad). Якщо ви отримали індивідуальний захист або інший дозвіл на перебування в Норвегії, що дає підстави для постійного проживання, ви можете мати право на додаткову допомогу. Це стосується як додаткової допомоги по інвалідності для біженців, так і додаткової допомоги людям старше 67 років з коротким періодом проживання в Норвегії.
  • Крім того, щоб мати право на додаткову допомогу по інвалідності для біженців (supplerende stønad for uføre flyktninger), ви також повинні подати заявку на та отримати рішення про допомогу по інвалідності в Норвегії та бути молодше 67 років.
  • Крім того, щоб мати право на додаткову допомогу для людей старше 67 років з коротким періодом проживання в Норвегії (supplerende stønad for personer over 67 år med kort botid i Norge), ви також повинні подати заяву на і отримати рішення на пенсію за віком.

Допоміжні засоби реабілітації

Якщо ви біженець або шукач притулку та маєте обмежені можливості, ви можете мати право на безкоштовне користування допоміжними засобами реабілітації (hjelpemidler).

  • повністю відсутній або дуже поганий зір 
  • повністю відсутній або дуже поганий слух 
  • труднощі з рухом, наприклад, труднощі під час ходіння 
  •  або використання рук 
  • когнітивні труднощі, які можуть бути пов'язані, наприклад, із пошкодженням головного мозку, психічними захворюваннями, аутизмом, деменцією чи відхиленнями у розвитку 
  • або ви використовуєте мову жестів чи альтернативні форми спілкування. 
  • повністю відсутній або дуже поганий зір 
  • повністю відсутній або дуже поганий слух 
  • труднощі з рухом, наприклад, труднощі під час ходіння 
  •  або використання рук 
  • когнітивні труднощі, які можуть бути пов'язані, наприклад, із пошкодженням головного мозку, психічними захворюваннями, аутизмом, деменцією чи відхиленнями у розвитку 
  • або ви використовуєте мову жестів чи альтернативні форми спілкування. 

Якщо вам потрібні допоміжні засоби реабілітації, ви можете звернутись до муніципалітету за місцем вашого проживання. Ви також можете  зв'язатися з найближчим Центром реабілітаційних технологій Nav (Інформація норвезькою мовою), якщо у вас є питання або вам потрібна порада чи консультація з цього приводу. 

Права та обов’язки під час взаємодії з Nav

Під час контакту з Nav ви маєте як права, так і обов’язки. Тут ви знайдете інформацію про те, на що маєте право, що повинні робити самостійно та як отримати допомогу, якщо вона вам потрібна.

Якщо ви збираєтеся звернутися до Nav і потребуєте допомоги, щоб зрозуміти мову, ви маєте право на усного перекладача (tolk). Усний перекладач допоможе вам зрозуміти, про що йде мова і передати те, що ви хочете сказати. Використання перекладача безкоштовне.

Відео - використання усного перекладача при контакті з Nav

Членство у Державній системі страхування є ключем до прав від Nav. У Норвегії ви можете бути членом Державної системи страхування як працівник або проживаючи в Норвегії.

Особи, які одержали колективний захист, стають обов'язковими учасниками Державної системи страхування.

Nav зобов'язаний дотримуватися конфіденційності щодо всіх ваших контактів з Nav, включаючи інформацію про те, які послуги та виплати ви отримуєте. Якщо інші суб'єкти хочуть отримати доступ до інформації про вас, якою володіє Nav, вони повинні мати повноваження (законні повноваження), або мати довіреність від вас.

Якщо вам потрібна допомога в контакті з Nav, ви можете надати довіреність людині, якій ви довіряєте. Ви самі вирішуєте, на що поширюється довіреність та який термін її дії. Цифрова довіреність діє до одного року, і її можна продовжити. Ви можете надіслати довіреність у цифровому чи паперовому вигляді.

Створити довіреність (норвезька мова)

Завантажити довіреність (норвезька мова)

Зміна у вашій ситуації може призвести до змін у допомозі, які ви отримуєте від Nav. Повідомте Nav (норвезька мова), якщо зміниться наступне:

  • дохід
  • сімейна ситуація
  • ситуація з роботою
  • якщо ви плануєте перебування за кордоном

Ви можете оскаржити рішення, якщо вважаєте, що ми зробили помилку під час обробки вашої заяви. Заява про оскарження має бути подана у письмовій формі та надіслана до відділення Nav, яке написало рішення, яке ви оскаржуєте. Ви можете звернутися за допомогою у написанні заяви на оскарження до відділення Nav.

Докладніше про право на оскарження англійською мовою.

Ви маєте право на отримання консультації від Nav щодо запобігання або вирішення проблем, пов'язаних з домашньою та ситуацією з проживанням, доглядом за дітьми, роботою або фінансами. Щоб домовитися з нами про консультацію, ви можете звернутися до відділення Nav за місцем проживання. Ви також можете зателефонувати нам (норвезька мова), щоб домовитись про консультацію з відділенням Nav за місцем проживання.

Інші інстанції, які можуть допомогти

Updated 08/26/2026