Servicehund

HJELPEMIDDEL

Oppdatert 12. mai 2023

Kort om servicehund

Kopier lenkeLenken er kopiert

En servicehund er spesialtrent til å hjelpe deg som har fysiske funksjonsnedsettelser i hverdagen. Servicehunder har adgang til blant annet spisesteder, overnattingssteder, matbutikker, taxier og annen offentlig kommunikasjon.

Innhold

Nyttig å vite

Kort om servicehund

Kopier lenkeLenken er kopiert

En servicehund er spesialtrent til å hjelpe deg som har fysiske funksjonsnedsettelser i hverdagen. Servicehunder har adgang til blant annet spisesteder, overnattingssteder, matbutikker, taxier og annen offentlig kommunikasjon.

Hvem kan få?

Kopier lenkeLenken er kopiert

For å få servicehund må du ha fysiske funksjonsnedsettelser som gjør at du trenger hjelp til praktiske gjøremål som å hente gjenstander, åpne og lukke dører eller av- og påkledning.

Servicehunden må kunne gjøre deg  vesentlig mer selvhjulpen, og kunne hjelpe deg med flere praktiske gjøremål.

Du kan ikke få servicehund for å at den skal kunne varsle om i diabetes eller epilepsianfall.

Hva kan du få støtte til?

Kopier lenkeLenken er kopiert

Det koster ikke noe å få servicehund, men du må selv dekke utgifter til fór og vaksiner.

Slik søker du

Kopier lenkeLenken er kopiert

For å søke om servicehund trenger du:

  • Bekreftelse fra kommunen. Bekreftelsen må inneholde hvilke kommunale tjenester du mottar, og hvor ofte du mottar dem.
  • Legeerklæring 
Søk om servicehundEttersend dokumentasjon

NAV har begrensede budsjetter for servicehund. Derfor er det dessverre ikke sikkert at du får servicehund, selv om du oppfyller vilkårene.

Bestille engelsk ID-kort til reiser

Hvis du allerede har servicehund, kan du bestille ID-kort på engelsk til hunden. Kortet bestiller du hos NAV Hjelpemiddelsentral Innlandet-Elverum, eller på e-post servicehund@nav.no.

Reiseutgifter

Kopier lenkeLenken er kopiert

Når du skal på samtreningskurset som er en del av godkjenningsprosessen, må du legge ut reiseutgiftene for deg selv og eventuelle ledsagere.

Husk å si fra til NAV Hjelpemiddelsentral Innlandet-Elverum, eller på e-post servicehund@nav.no i god tid, hvis du skal ha med deg ledsager på kurset. Kost og losji for ledsager under samtreningskurset dekkes helt av NAV.

For å få refundert utleggene, kan du søke om refusjon av reiseutgifter.

Søk om refusjonEttersend dokumentasjon

Hvis du ikke har mulighet til å legge ut, kan du kontakte NAV Hjelpemiddelsentral Innlandet-Elverum på e-post servicehund@nav.no. Husk å ikke oppgi sensitive personopplysninger hvis du sender oss e-post.

Hvis hunden blir syk

Kopier lenkeLenken er kopiert

Hvis hunden skader seg eller blir syk, kan du få dekket ekstraordinære utgifter til veterinær. Du må alltid søke før du går til veterinær, bortsett fra når det er akutt.

Send søknadEttersend dokumentasjon

Klagerettigheter

Kopier lenkeLenken er kopiert

Har du fått et vedtak fra oss som du mener er feil? Da kan du klage til NAV-enheten som skrev vedtaket. De vil vurdere saken din på nytt. Hvis de ikke er enig i klagen din, sender de den videre til NAV Klageinstans.

Klage på vedtak

I vedtaket står det hvordan du skal gå fram hvis du skal klage, hvem du skal klage til og klagefrist.

Send klageEttersend dokumentasjon

Anke vedtak

Hvis du har fått et vedtak fra NAV Klageinstans som du mener er feil, kan du med noen unntak anke. I vedtaket kan du lese om fristen for å anke.

Send ankeEttersend dokumentasjon

Du kan også bruke advokat eller gi fullmakt til en person som klager på dine vegne.

Mer om

Klagerettigheter

Finner du ikke svaret her? Ta kontakt med oss

Skriv til oss

Send beskjed eller nye opplysninger i saken din. Du kan også sende spørsmål.

Svartid er 3 arbeidsdager. Hvis du vil ha svar raskere, kan du bruke chat.

Ring oss på 55 55 33 33

Åpent hverdager kl. 9–15. Vi kan ringe deg tilbake hvis ventetiden er over 5 min.

venter...Se flere telefonnummer og tastevalg

Finn din hjelpemiddelsentral

Finn kontaktinformasjon og les om inn- og utlevering av hjelpemidler.