For samarbeidspartnereFor ansatte i kommunen eller fylkeskommunen

Tar imot flyktninger fra Ukraina

Om Nav-kontorenes ansvar og oppgaver når kommunen tar imot flyktninger fra Ukraina.

Ukrainske borgere har midlertidig kollektiv beskyttelse

Regjeringen har bestemt at ukrainske borgere som kom til Norge etter 24. februar, får midlertidig kollektiv beskyttelse i Norge. Ordningen trådte i kraft 11. mars 2022.

Ordningen innebærer at flyktningene får tillatelser som gjelder for ett år, og gir blant annet:

  • rett til å arbeide
  • rett til å få sin nærmeste familie til Norge

Flyktningene får midlertidig kollektiv beskyttelse basert på sin gruppetilhørighet, og ikke etter en individuell vurdering.

Registering hos politiet

Politiet har ansvar for å registrere flyktningene, mens selve vedtaket om kollektiv beskyttelse blir fattet av UDI.

På de aller fleste steder i Norge må må man avtale tidspunkt hos politiet før man møter opp. 

De som tar kontakt med Nav-kontoret før de har registrert seg hos politiet, bør bli veiledet til å registrere seg så raskt som mulig. Nav-kontoret kan vise til informasjon om hvordan man registrerer seg hos politiet (politiet.no).

Hvem har rett til å få sosiale tjenester?

Sosialtjenestelovens formål er blant annet å hjelpe vanskeligstilte, og bidra til sosial og økonomisk trygghet.

Loven gjelder for alle som oppholder seg i Norge, men det finnes begrensninger for personer som ikke er norske statsborgere eller som ikke har bopel i landet.

Disse begrensningene er blant annet beskrevet i § 1 og § 2 i forskriften.

Hva sier sosialtjenestelovens forskrift §1 og § 2?

Hva betyr dette for ukrainske borgere?

Ukrainske borgere som søker beskyttelse i Norge, kan ha rett til sosialhjelp.

Har ikke registrert seg hos politiet for å søke om kollektiv beskyttelse
Har registrert seg hos politiet og venter på vedtak om kollektiv beskyttelse
Har fått vedtak om kollektiv beskyttelse

Informasjon til flyktninger og arbeidsgivere

Vi har også informasjon til flyktninger som kommer fra Ukraina, og for arbeidsgivere som ønsker å ansette flyktninger:

Andre som kan hjelpe

Oppdatert 10.03.2026

Finner du ikke svaret her? Ta kontakt med oss

Ring oss på 55 55 33 33

Åpent hverdager kl. 9–15. Vi kan ringe deg tilbake hvis ventetiden er over 5 min.
Venter…Se flere telefonnummer og tastevalg