Samarbeid om sykefravær ved lettere psykiske lidelser mellom Fastleger og Nav - skaper kommunikasjonen begrensninger for brukerne?

I dette doktorgradsprosjektet undersøkes det om kommunikasjonen mellom helsetjenestene og Nav er tilrettelagt for tilbakeføring til arbeid eller inntektssikring for unge brukere med vanlige psykiske lidelser.

Kommunikasjon mellom helsetjenesten og Nav foregår i starten på et sykefravær gjennom en sykmeldingsblankett – sykmeldingen - et skjema som både skal gi nok medisinsk informasjon til å møte vilkår i folketrygdloven for inntektssikring og samtidig gi råd for muligheter for tilbakeføring til arbeid. En slik dikotomi antas å gi grunnlag for problemstillinger i kommunikasjon mellom involverte parter, særskilt mellom institusjoner med forskjellige innlærte logikker og fagspråk..

Stipendidat og Nav-ansatt, Egidio Niclas D’Angelo, undersøker om kommunikasjon mellom helsetjenesten og Nav gjennom sykmeldinger er lagt til rette for tilbakeføring til arbeid eller inntektssikring for unge brukere med vanlige psykiske lidelser tidlig i sykefraværsløpet. Studien skal belyse hvilken kunnskap som overføres, samt å identifisere eventuelle språklige barrierer for samarbeid. Studien vil også forsøke å gi kunnskap om hvordan informasjon utformes og tolkes i forskjellige leire, og om dette kan føre til en misforståelse av roller.

Målet med prosjektet

Prosjektet tar utgangspunkt i et sekvensielt, eksplorerende mixed methods design, der data samles inn og analyseres i tre adskilte faser av forskningsprosessen. I fase 1 skal kvantitative innholdsanalyser av sykmeldingsblanketter gjennomføres. I andre fase gjennomføres en kvalitativ innholdsanalyse av samme materiale. Tredje fase baserer seg på kunnskap generert i fase 1 og 2, og skal brukes til å utarbeide intervjuguide som skal benyttes i forbindelse med fokusgruppeintervjuer av Nav-veiledere. Språkets innvirkning på Nav-veiledernes erfaringer med det å tolke og «oversette» innholdet i sykmeldingsblankettene er hovedformålet med fase 3

  • Prosjektets hovedmål:
    • Å gi et grunnlag for kommunikasjonsmessig kvalitetsforbedring av arbeidsrettet oppfølging av brukere med vanlige psykiske lidelser.
  • Delmål
    • Undersøke hvilken informasjon som overføres til Nav fra helsetjenesten ved bruk av sykmeldingsblankett gjennom kvalitativ og kvantitativ tekstanalyse.
    • Undersøke om det foreligger barrierer for brukeroppfølging i kommunikasjon mellom helsetjenesten og Nav for brukere med vanlige psykiske lidelser ved bruk av survey av veiledere i Nav.
    • Undersøke hvordan informasjon gitt av helsetjenesten brukes og forstås av veiledere i Nav, om utformingen er til hinder for arbeidsrettet oppfølging i tidlig fase av vanlige psykiske lidelser og om hvordan digitalisering kan forbedre p

Publiserte artikler

Fakta

  • Prosjektet startet i 2020, antatt innlevering av avhandling er 2026. NTNU er gradsgivende. Stipendidat Egidio Niclas D’Angelo er ansatt som koordinerende rådgivende lege ved Nav Møre og Romsdal.
  • Dette prosjektet finansieres delvis av ordningen offentlig sektor-p.hd. (OFFPHD) hos Norges Forskningsråd og delvis av FoU-midlene til Nav
    • OFFPHD eies av Norges Forskningsråd (NFR) og skal bidra til økt forskningsinnsats i offentlige virksomheter, økt forskerrekruttering i offentlig sektor og økt samspill mellom akademia og offentlig sektor. Her kan du lese mer om ordningen hos NFR.
    • Navs bruk av virkemiddelet skal bidra til relevant forskning på organisasjonens områder, og til at ansatte som blir opptatt i programmet tilegner seg solid kompetanse om forskning.