Navs arbeidsgiverundersøkelse 2025 viser at de fleste arbeidsgivere i Oslo er fornøyde med tjenestene fra Nav. Samtidig ser vi en nedgang i tilfredsheten på to viktige områder: hjelp til å forebygge sykefravær og til å finne riktig kandidat.
I arbeidsgiverundersøkelsen svarer arbeidsgiverne på spørsmål om hvor fornøyde de er med samhandlingen med Nav. Årets arbeidsgiverundersøkelse ble gjennomført i perioden fra mai til juli 2025.
Høy tilfredshet med Nav i Oslo
Arbeidsgiverne i Oslo gir Nav en samlet score på 4,5 av 6 når de vurderer hvor fornøyde de er med Nav totalt sett. Dette er uendret fra i fjor. Arbeidsgiverne gir også 4,5 av 6 det gjelder deres tillit til Nav Oslos arbeid, som er en økning på 0,1 prosentpoeng fra i fjor. Resultatene for landet samlet sett på disse to spørsmålene er henholdsvis 4,5 av 6 og 4,6 av 6.
Lavere tilfredshet med forebygging av sykefravær
Arbeidsgivernes tilfredshet med Nav i Oslos bistand til å forebygge sykefravær har gått ned fra 3,6 i fjor til 3,2 av 6 i 2025. Arbeidsgiverne er også mindre fornøyde med «Nav finner kandidater som passer inn i vår virksomhet». Her har scoren gått ned med 0,2 prosentpoeng fra 3,4 i 2024 til 3,2 i år.
Mest fornøyde med Navs arbeidsgivertelefon
Arbeidsgiverne i Oslo er mest fornøyde med Navs arbeidsgivertelefon. Her gir arbeidsgiverne en score på 4,8, som er uendret fra i fjor.
Digitale løsninger fungerer godt
Navs digitale løsninger får gjennomgående gode vurderinger av arbeidsgiverne i Oslo, spesielt tjenestene «Dine sykmeldte» og «Min side – arbeidsgiver» som begge får en score på 4,7 av 6.
Arbeidsinkludering gir mer mangfold
80 prosent av arbeidsgiverne har positive erfaringer med arbeidsinkludering. Arbeidsgiverne i Oslo opplever at arbeidsinkludering gir mer mangfold (4,8 av 6) og at virksomheten blir kjent som en god arbeidsgiver (4,5 av 6). Samtidig opplever arbeidsgiverne at arbeidsinkludering betyr at de må bruke mer tid på opplæring (4,7 av 6).
Fakta
Arbeidsgiverundersøkelsen gjennomføres hvert år over hele landet. Virksomhetene blir bedt om å svare på spørsmål som omhandler Navs service, og gir sine tilbakemeldinger på en skala fra 1 til 6. Spørreundersøkelsen ble gjennomført av Opinion i perioden mai til juli i 2025. I Oslo er det 193 virksomheter som har svart på undersøkelsen, som gir en svarprosent på 21 prosent. Utvalget, som ble hentet ut i april 2025, er virksomheter som de tre siste månedene hadde kontakt med Nav om:
- oppfølging fra et av Navs fylkesvise arbeidslivssentre (IA-virksomhet)
- oppfølging av sykmeldte
- arbeidsrettede tiltak
- rekrutteringsbistand (arbeidsgiver har meldt en ledig stilling til et Nav-kontor eller registrert en ledig stilling på nav.no)
