Retningslinjer for brukerutvalg på tolkeområdet
Retningslinjer for brukerutvalg på tolkeområdet ved NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen.
Sammensetning av utvalget
Utvalget består av 1-2 representanter fra
- Bergen Døvesenter
- Døve i Høyere Utdanning
- Hørselshemmedes Landsforbund Vestland
- Sogn og Fjordane Døveforening
Leder for avdeling Tolk ved NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen, er fast medlem i utvalget. Fagpersoner fra NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen, inviteres til møter avhengig av hvilke saker som står på dagsorden.
Representantene velges av brukerorganisasjonene. Endring av representanter meldes til sekretær i utvalget.
Leder og sekretær for utvalget
NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen, leder utvalget og har sekretariatsfunksjonen.
Møtefrekvens og aktivitet
Det avholdes 3 møter i utvalget i året. Det settes opp årlig møteplan. Saksliste og sakspapirer sendes medlemmene senest 14 dager før møtet. Forfall meldes til sekretær for utvalget.
Møtereferat sendes ut innen 14 dager etter møtet. Tilbakemelding på referatet sendes til sekretær innen to uker etter at referatet er sendt ut. Merknader som kommer innen fristen settes inn i referatet. Referatet regnes som godkjent med mindre merknadene fører til så omfattende endringer at dokumentet må sendes til medlemmene for ny godkjenning.
Andre samarbeidstiltak iverksettes eventuelt etter drøftinger i utvalget.
Honorar og refusjon
Representanter i utvalget får honorar eller refusjon for tapt arbeidsfortjeneste i henhold til NAV sine retningslinjer for godtgjørelse i brukerutvalg. Refusjon for reise gis etter statens regulativ for reiser innenlands.
Områdeutvalgets mandat
Mandat og retningslinjer utarbeidet av sentrale brukerorganisasjoner og NAV, legges til grunn for utvalget sitt arbeidsområde.
Brukerutvalget skal være
- et rådgivende organ for NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen, i saker som angår tjenestetilbudet til tolkebrukerne i fylket.
- et forum for tilbakemeldinger fra brukerne om erfaringer med tolketjenesten i fylket.
- et samarbeidsforum mellom NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen, og brukerorganisasjonene.
Evaluering
Arbeidet i utvalget evalueres på det siste møtet hvert andre år.