Hva trenger du?

Hvis du kan se film på PC-en, nettbrettet eller smarttelefonen, har du sannsynligvis godt nok utstyr til å gjennomføre et videomøte.

Du har selv ansvar for at PC-en, nettbrettet eller smarttelefonen du bruker er oppdatert og sikker.

Hvis du ikke har mulighet til å gjennomføre møtet på video, eller ikke har tilgang til nødvendig utstyr, er det fint om du kontakter Nav så fort som mulig og i god tid før møtet. Da kan dere bli enige om en annen møteform.

Før møtet starter

Husk å sitte et sted der du har trådløst nett eller mobilnett, der du kan snakke fritt og ikke bli forstyrret. Sett deg derfor ikke på kafé, toget eller lignende. Bruk gjerne hodetelefoner hvis du har det. 

Sørg for at du har innkallingen til møtet med lenken som gir deg tilgang. Du kan bli bedt om å legitimere deg i videomøte, så Nav kan være sikre på at du er den rette personen. Ha gyldig legitimasjon klar.

Hvis du kjenner møtearrangøren i Nav fra før, er ikke dette nødvendig. 

Sikkerhet og personvern 

• Fra Nav er det bare den eller de som skal være med i møtet som er til stede.  
• Vis legitimasjon hvis du blir bedt om det.
• Samtalen er kryptert, det er ikke mulig for andre å se eller lytte til videomøtet.
• Videosamtalen blir ikke tatt opp. Nav lager et referat etter møtet, det kan du lese ved å logge inn på nav.no.  

Start 

Steg 1

• Klikk på lenken du mottok i innkallingen, eller kopier og lim inn lenken i nettleseren din.  
• Skriv inn fornavnet ditt, og klikk «Neste»

Steg 2

• Hvis du blir bedt om å gi tilgang til kamera og mikrofon, må du tillate det.  Trykk på "Tillat kamera", slik at nettsiden får tilgang til kameraet og mikrofonen din. Dette er nødvendig for at andre i møtet skal se og høre deg. 
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet».
• Hvis du ser deg selv i kameraet trykk «Ja» på spørsmålet «Ser du deg selv?»

Steg 3

• Følg veiledningen for å sette innstillinger for lyd.
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet»
• Spill av testlyd for å være sikker på at du kan høre lyd fra videomøtet.

Steg 4

• Følg veiledningen for å gi tilgang til mikrofonen din.
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet»
• Et målingsmeter på siden viser om mikrofonen din fungerer.
• Trykk fortsett når du er klar.

Steg 5

• Du får beskjed at «Nå er du klar».
• Trykk på «Til venterommet» for å komme inn i videomøtet.
• Møtelederen slipper deg inn når den er klar.  

Underveis 

• Underveis i møtet kan du skru av lyd eller kamera midlertidig når du har behov for det.

Til slutt

• Når møtet er ferdig, avslutter du i skjermbildet og lukker nettleseren din. 

Hvis du har en smarttelefon med «selfie-kamera», kan du bruke telefonen til å delta i videomøte med Nav.

Du vil få informasjon om møtet og en lenke fra Nav. Når du klikker på lenken, åpnes videomøtet i nettleseren til smarttelefonen. Sørg for ladet telefon før møtet, videomøte bruker mye strøm.

Steg 1

• Klikk på lenken du mottok i innkallingen, eller kopier og lim inn lenken i nettleseren din.  
• Skriv inn fornavnet ditt, og klikk «Neste»

Steg 2

• Hvis du blir bedt om å gi tilgang til kamera og mikrofon, må du tillate det.  Trykk på "Tillat kamera", slik at nettsiden får tilgang til kameraet og mikrofonen din. Dette er nødvendig for at andre i møtet skal se og høre deg. 
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet».
• Hvis du ser deg selv i kameraet trykk «Ja» på spørsmålet «Ser du deg selv?»

Steg 3

• Følg veiledningen for å sette innstillinger for lyd.
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet»
• Spill av testlyd for å være sikker på at du kan høre lyd fra videomøtet.

Steg 4

• Følg veiledningen for å gi tilgang til mikrofonen din.
• Velg «Tillat mens du er på nettstedet»
• Et målingsmeter på siden viser om mikrofonen din fungerer.
• Trykk fortsett når du er klar.

Steg 5

• Du får beskjed at «Nå er du klar».
• Trykk på «Til venterommet» for å komme inn i videomøtet.
• Møtelederen slipper deg inn når den er klar.