422 arbeidsgivere i Vest-Viken har svart på årets arbeidsgiverundersøkelse. Resultatene viser at arbeidsgiverne fortsatt har høy tillit og stor tilfredshet med Nav.

– Tilliten til Nav blant arbeidsgivere har aldri vært høyere enn i årets undersøkelse, sier Gustavsen.

86 prosent av arbeidsgiverne oppgir nå at de har tillit til Nav. Dette tallet har holdt seg stabilt, og det er 9 prosentpoeng høyere enn i 2020.

88 prosent av arbeidsgiverne i Vest-Viken er fornøyde med Nav – det er også rekordhøyt.

Fornøyde med veiledere og møter med Nav

Arbeidsgiverne er særlig fornøyde med kontakten de har med Navs medarbeidere:

• 84 prosent er fornøyde med møter med Nav-medarbeidere.
• 82 prosent er fornøyde med Navs besøk i virksomhetene.
• 76 prosent mener at Navs medarbeidere har riktig kompetanse til å bistå virksomheten deres.

Tidligere år har også vist at kvaliteten på møtene med Nav og veiledernes kompetanse er blant Navs største styrker.

– Det er særlig positivt at arbeidsgiverne opplever møtene med Nav som nyttige. Det er i dialogen med arbeidsgivere vi virkelig kan få til god arbeidsinkludering, sier Gustavsen.

202 arbeidsgivere oppgir at Nav har besøkt dem de siste 6 månedene.

Flere arbeidsgivere sier nå at Nav-besøket handlet om rekruttering. Andelen som oppgir at besøket gjaldt rekruttering av personer med tilretteleggingsbehov eller hull i CV-en har økt fra 22 prosent i 2024 til 35 prosent i 2025.

Samtidig er det færre bedrifter som sier at Nav-besøket handlet om forebygging av sykefravær eller oppfølging av ansatte med helseutfordringer.

Rekruttering og inkludering: Vest-Viken over landsgjennomsnittet

Rekruttering og inkludering av personer som står et stykke unna arbeidslivet, er et viktig satsingsområde for Nav. I Vest-Viken er arbeidsgiverne noe mer fornøyde enn landet som helhet:

• 70 prosent er fornøyde med Navs bistand til rekruttering til ledige stillinger som er høyere enn landssnittet.
• 76 prosent er fornøyde med Navs bistand til å rekruttere personer med tilretteleggingsbehov, hull i CV-en eller andre utfordringer, også her høyere enn landsgjennomsnittet.

Mange arbeidsgivere i Vest-Viken rapporterer også om gode erfaringer med arbeidsinkludering. Dette tyder på at vi i Nav Vest-Viken lykkes godt i samarbeidet med arbeidsgivere om rekruttering og arbeidsinkludering.

En betydelig andel arbeidsgivere i Vest-Viken oppgir dessuten at de nylig har ansatt personer som har ekstra utfordringer i arbeidsmarkedet. Det kan være tidligere tiltak, språkutfordringer, hull i CV-en eller behov for tilrettelegging.

Tilgjengelighet og koordinering er fortsatt en utfordring

Som i tidligere undersøkelser er tilgjengelighet og koordinering områdene der Nav får svakest vurderinger, selv om Vest-Viken ligger omtrent på linje med landet.

• 70 prosent svarer at det er lett å vite hvordan de skal kontakte Nav – litt høyere enn landsgjennomsnittet.
• Samtidig svarer bare rundt halvparten at det er lett å komme i kontakt med riktig person i Nav.
• 57 prosent opplever at Navs medarbeidere er tilgjengelige når de trenger det.
• 59 prosent mener at Navs medarbeidere er godt koordinerte.
• 69 prosent opplever at de får svar fra Nav innen rimelig tid.

Nasjonalt ser vi en svak nedgang på flere av disse spørsmålene fra 2024 til 2025. Resultatene for Vest-Viken følger i stor grad den samme trenden.

Sykefraværsoppfølging og IA-arbeid

Når det gjelder sykefraværsoppfølging og IA-arbeid, viser undersøkelsen en tydelig nedgang i andelen arbeidsgivere som er fornøyde sammenlignet med 2024. I Vest-Viken er nå 59 prosent fornøyde med Navs bistand i oppfølging av sykmeldte, ned fra 67 prosent i 2024.

58 prosent er fornøyde med Navs bistand til å forebygge sykefraværet, og 48 prosent er fornøyde med Navs bistand til oppfølging utover sykepengeåret.

Nasjonalt har andelen fornøyde med Navs bistand i oppfølging av sykmeldte gått ned fra om lag 74 til 67 prosent, og andelen fornøyde med oppfølging utover sykepengeåret fra 56 til 49 prosent. Nedgangen på sykefraværsområdet er dermed noe større i Vest-Viken enn i landet som helhet.

– Vi kommer til å bruke resultatene fra arbeidsgiverundersøkelsen til utviklingsarbeid fremover, sier Gustavsen.