Slik gjør du det — For trekkmottaker
Manglende gjennomføring av trekk
Rapporten Trekkhendelser (tidligere kalt T12) gir informasjon om hendelser som forhindrer gjennomføringen av registrerte trekk.
Nytt: Nav begynner å sende rapporten Trekkhendelser via Altinn 3
Fra midten av mai 2026 sender vi rapporten Trekkhendelser fra Nav til nye Altinn 3.
I overgangen får du rapport både fra gammel og ny løsning. De to rapportene har samme innhold. Den nye rapporten merkes med "Ny Altinn 3".
Fra 1. juni 2026 avvikles Altinn 2, og vi sender kun rapporter via Altinn 3.
Om rapporten
Rapporten dannes daglig og varsler om tilfeller der Nav ikke kan foreta trekk i brukerens ytelser. Den gir en oversikt over trekk der det ikke finnes en ytelse å trekke i, og saker der det ikke har blitt gjort trekk på en stund.
Trekkhendelser blir sendt til innkrevingsmyndigheten i Skatteetaten, kommuner, namsmyndigheter, kreditorer og utleiere som har hatt trekk i ytelsene til en Nav-bruker.
Tilgang til rapporten
For å lese rapporten trenger du en av disse rollene/tilgangspakkene i Altinn:
- Lønn- og personalmedarbeider
- Regnskapsfører med signeringsrettighet
- Regnskapsfører uten signeringsrettighet
Du kan også få tilgang til bare denne rapporten ved å tildeles enkelttjenesten: Trekkhendelser – tilbakemelding fra Nav (tidligere T12). Dette gir bedre mulighet til å begrense innsyn internt i virksomheten din.
I nye Altinn vil rollen Lønns- og personalmedarbeider forsvinne i løpet av 2026. Vi anbefaler derfor å ordne ny tilgang så raskt som mulig.
Hvis du trenger hjelp til tilganger, må du kontakte Altinn. Se Altinns hjelpesider om tilgangsstyring.
Du vil få varsel i Altinn når ny rapport er klar. I varsel ligger det en lenke til nav.no der rapporten er tilgjengelig i to formater.
- PDF-format som kan åpnes for lesing eller utskrift
- CSV-fil som kan lastes ned og overføres til virksomhetens lønns- og økonomisystem.
Du må åpne/laste ned filene for videre bruk i egen virksomhet. Når meldingen med vedlegget er åpnet, vil det bli registrert at rapporten er lest eller lastet ned.
Sjekk følgende hvis du ikke finner rapporten i innboksen:
- At du har valgt riktig hovedenhet eller underenhet i «Rapporterer for»-feltet øverst på siden i Altinn.
- At du har riktige tilganger i Altinn: Om tilgangsstyring i Altinn.
- Om andre i virksomheten har sett på rapporten. Da kan den ligge som arkivert og du finner rapporten i arkivmappen i Altinn.
- Om andre i virksomheten har slettet rapporten. Da ligger den i Slettede elementer i Altinn.
Oppdatert 22.04.2026