I disse dager er det stor pågang på nav.no, og enkelte kan oppleve problemer, for eksempel med å laste opp vedlegg. Her er noen tips: 

  • Forsøk å send inn søknaden uten vedlegg. Etter at du har sendt inn søknaden kan du laste opp vedleggene via Dine saker på nav.no. Det er viktig at du sender alle vedlegg til søknaden, selv om du ikke får lastet dem opp i søknaden. 
  • Alle vedlegg MÅ være fylt ut og lagret i Adobe Akrobat Reader, eller være bilder av JPG/PNG format. Hvis du har et dokument på papir, eller som du har fått fra noen andre, for eksempel arbeidsgiver, ta bilde av dokumentet og send oss bildene. 
  • Har du store vedlegg, last gjerne opp et vedlegg av gangen.