Akutt reparasjon av hjelpemidler
Ordningen med akutt reparasjon gjelder alle dager mellom klokken 08-24, og omfatter alle hjelpemidler utlånt av NAV som kan sette deg i en nødsituasjon ved funksjonsfeil eller sammenbrudd.
Av og til kan det oppstå problemer ved bruk av hjelpemidlet. Dette kan oppleves som problematisk. Gjennom servicetelefonen ønsker vi å gi deg profesjonell og god hjelp til å mestre situasjonen frem til teknisk hjelp kan gis, om dette er nødvendig. Kommunen er den nærmeste til å hjelpe deg, mens NAV Hjelpemiddelsentral har en teknisk tjeneste som normalt foretar reparasjon av hjelpemiddelet innen 24 timer.
Utenom vanlig arbeidstid er det innført en telefonvaktordning. Akuttvakten vil vurdere og avtale med deg hvilke tiltak som skal iverksettes ut i fra din situasjonsbeskrivelse.
| Fylke | Åpningstid | Kveldstid, helger og helligdager |
| Agder, Arendal | 40 63 72 45 | 40 63 56 75 |
| Agder, Kristiansand | 40 70 28 10 | 40 63 56 75 |
| Innlandet, Elverum | 40 70 28 04 | 48 29 80 60 |
| Innlandet, Gjøvik | 40 70 28 05 | 95 09 42 25 |
| Møre og Romsdal | 40 70 28 15 | 91 78 11 22 |
| Nordland | 40 70 28 18 | 91 78 11 22 |
| Oslo (inkludert Bærum, Follo og Romerike) | 40 70 28 03 | 45 21 62 20 |
| Rogaland | 40 70 28 11 | 99 22 86 77 |
| Troms og Finnmark, Lakselv | 40 70 28 20 | 91 78 11 22 |
| Troms og Finnmark, Tromsø | 40 70 28 19 | 91 78 11 22 |
| Trøndelag | 40 70 28 16 | 91 78 11 22 |
| Vest-Viken (tidligere Buskerud) | 40 70 28 06 | 97 17 40 25 |
| Vestland, Bergen | 40 70 28 12 | 99 20 23 55 |
| Vestland, Førde | 40 70 28 14 | 99 15 80 08 |
| Vestfold og Telemark, Sandefjord | 40 70 28 07 | 99 38 94 70 |
| Vestfold og Telemark, Skien | 40 70 28 08 | 99 39 93 23 |
| Øst-Viken (tidligere Østfold) | 40 70 28 01 | 48 04 21 90 |