Spørsmål og svar om den digitale sykmeldingen (for den sykmeldte)

Jeg finner ikke sykmeldingen min.

Du finner sykmeldingen din ved å logge deg inn på nav.no og velge Ditt sykefravær.

Jeg har sendt inn en sykmelding, men arbeidsgiveren min vet ikke hvor den har havnet.

Først bør du sjekke at sykmeldingen faktisk er sendt. Dette gjør du ved å finne den aktuelle sykmeldingen på Ditt sykefravær på nav.no, og sjekke følgende:

• Hvis den er merket med «Sendt til arbeidsgiver» betyr det at den er sendt
• Hvis den ligger under «Nye sykmeldinger» har du ikke behandlet den ennå, og du kan sende den til arbeidsgiveren din
• Hvis den er merket med «Bekreftet av deg» har du krysset av for at du ikke er arbeidstaker. Dersom dette er feil, kan du gå inn på nytt og velge knappen "Send til arbeidsgiver".
• Hvis den er merket med «Ikke brukt på nett», betyr det at den er gått ut på dato, og du kan ikke lenger bruke sykmeldingen.
• Hvis den er merket med «Avbrutt av deg», betyr det at du har trykket på «Jeg ønsker ikke å bruke denne sykmeldingen». Du kan gjenåpne sykmeldingen i inntil 3 måneder etter at du har avbrutt den.

Er sykmeldingen sendt, skal arbeidsgiveren din finne den i Altinn. Navnet og organisasjonsnummeret til arbeidsgiveren står på sykmeldingen du sendte fra Ditt sykefravær på nav.no. For å se sykmeldingen må arbeidsgiveren din ha tilgang i Altinn.

Er jeg ferdig etter at jeg har sendt inn sykmeldingen?

Nei, når sykefraværsperioden er over, skal du sende søknad om sykepenger. Du vil få en melding når den er klar til å fylles ut.

Hvorfor står det ikke i SMS-en eller e-posten at det er sykmeldingen min som er kommet?

Det er en personopplysning som vi ikke har lov til å gi på e-post eller SMS.

Jeg har ikke fått noen melding om at jeg skal søke om sykepenger.

Søknader kan som regel først sendes inn når sykmeldingsperioden er over. Du kan logge deg inn på Ditt sykefravær for å sjekke om den ligger der. Der kan du også se søknader du får tilgang frem i tid.

Jeg får ikke opp valget å sende sykmeldingen til den arbeidsgiveren jeg er ansatt hos.

Vi henter opp arbeidsforholdet fra et register som arbeidsgiveren din melder deg inn i. Gi beskjed til arbeidsgiveren din dersom riktig arbeidsforhold ikke vises. Hvis det er feil i disse opplysningene, må du levere sykmeldingen på papir.

Hvorfor står det en annen arbeidsgiver på sykmeldingen enn den arbeidsgiveren jeg skal sende sykmeldingen til?

Det er fordi legen din har skrevet inn dette i et fritekstfelt på sykmeldingen. Du kan likevel sende sykmeldingen til de arbeidsgiverne du er registrert som ansatt hos. Disse kommer opp som forslag i den digitale sykmeldingen. Du kan be legen rette opp neste gang du får en sykmelding. Gi gjerne beskjed til arbeidsgiveren din at legen har skrevet feil.

Jeg får ikke sendt inn sykmelding siden arbeidsgiveren min ikke vises i lista.

Arbeidsgiveren din må melde deg inn i et register som vi henter opplysninger fra. Si fra til arbeidsgiveren din at du må meldes inn.

Jeg er både arbeidstaker og selvstendig næringsdrivende/frilanser og får ikke krysset av for begge deler. Hva skal jeg gjøre?

Du trenger én sykmelding for hver arbeidssituasjon. Kontakt den som har sykmeldt deg for å få flere sykmeldinger.

Hva hvis jeg får papirsykmelding?

De fleste sykehus skriver fortsatt sykmeldingen på papir, men disse blir gjort digitale etter at de er sendt til NAV fra sykehuset. Etter noen dager vil du finne den digitaliserte papirsykmeldingen på nav.no.