Sykmeldinger fra sykehus – slik unngås forsinkelser
Sykmeldinger fra sykehus blir ofte forsinket fordi de ikke sendes digitalt til NAV. Se hva sykehuset kan gjøre for å unngå merarbeid med avviste sykmeldinger og samtidig bidra til at pasienten kan få sykepengene sine raskest mulig.
Slik unngår sykehuset at sykmeldingen blir avvist
Mange sykmeldinger blir forsinket fordi de ikke oppfyller formelle krav. Da blir de avvist i NAVs mottak, og det må skrives ny sykmelding. Slik kan avvisninger unngås:
- Den som skriver sykmeldingen, må ha rett til å gjøre det. Studenter har ikke rett til å skrive sykmelding.
- Sykmeldingen må alltid være påført legens HPR-nummer.
- Utenlandske leger uten norsk fødselsnummer må ha fått D-nummer som også ligger i Helsepersonellregisteret (HPR). Før dette er i orden, må en annen lege gjøre en funksjonsvurdering av pasienten og eventuelt skrive sykmeldingen på bakgrunn av denne vurderingen.
Få sykmeldingen i bevegelse
Dette gjør at sykmeldingen kommer raskere fram:
- Skriv gjerne sykmeldingen så raskt som mulig når pasienten ligger på post.
Da får pasienten mulighet til å søke om sykepenger raskere. Tilbakedatering av sykmeldinger medfører dessuten manuelt arbeid hos NAV, noe som også skaper forsinkelser for pasienten. Unngå derfor å vente helt til pasienten skrives ut.
- Send papirsykmeldingene fra sykehuset daglig til NAVs mottak i stedet for å samle dem opp i større bunker. Papirene sendes til
NAV Skanning sykmelding del A Postboks 1411 Sentrum 0109 Oslo
Gjør det enklere for skanneren
- Dropp stempel og signatur.
Skanneren hos NAV prøver å tolke papirsykmeldingen fra sykehuset slik at den kan bli til en digital sykmelding. Stempel og signatur gjør tolkningen vanskeligere.
Vær bevisst på diagnosekoden
Pasienten får se den diagnosekoden som sykehuslegen skriver i sykmeldingen, men ikke teksten i beskrivelsesfeltet. Les mer om bruk av diagnosekoden.
Spørsmål?
Ring NAVs lege- og behandlertelefon på 55 55 33 36, tast 2.
Telefonen er betjent kl. 09.00–15.00.