Koronavirus – informasjon til kommunene

Arbeids- og velferdsdirektoratet viser til innføring av strengere smittevernstiltak i Oslo og omkringliggende berørte kommuner. Regjeringen har blant annet innført påbud om hjemmekontor for alle som kan, vedtatt å stenge kjøpesentre og butikker, innført rødt nivå for barnehager og grunnskoler samt at det er innført digital undervisning på VGS og høyskoler.

Av smittevernhensyn besluttet flere kommuner i mars å helt eller delvis stenge NAV-kontoret for fysisk oppmøte uten avtale. Nå anbefaler Arbeids- og velferdsdirektoratet at kontorene åpnes igjen.

Skatteetaten har gjort endringer i sine rutiner for utbetaling av skatteoppgjør.

Arbeids- og velferdsdirektoratet har mottatt flere henvendelser om adgangen til å kreve refusjon etter sosialtjenesteloven § 26. Her er redegjørelse for bestemmelsen generelt og pandemisituasjonen spesielt. 

Arbeids- og velferdsdirektoratet og Statsforvalteren i Trøndelag har i samarbeid utarbeidet en veileder for behandling av saker om økonomisk stønad i unntakstilstanden som skyldes koronavirus.

På grunn av pandemien har flere brukere behov for kontakt med NAV om sosiale tjenester. Derfor åpner vi en digital dialogløsning torsdag 2. april.   

Pandemien gjør at NAV får mange flere søknader om økonomisk sosialhjelp. Her finner du informasjon om vilkår og aktivitet etter sosialtjenesteloven ved behandling av søknadene.

Pandemien gjør at NAV får mange flere søknader om økonomisk sosialhjelp. Derfor tilbyr KS og NAV alle landets kommuner å ta i bruk den digitale søknaden om økonomisk sosialhjelp. Det betyr at både innbyggerne og NAV sparer verdifull tid i søknadsprosessen.

Kommunene må sørge for at barn, unge og foreldre som trenger hjelp får det, også under koronapandemien. Det er viktig at NAV-kontoret tar hensyn til barna i familien i alle vurderinger som gjelder livsopphold.

Som følge av pandemien vil mange mennesker trenge råd om hvordan de skal håndtere privatøkonomien ved midlertidig betalingsudyktighet.