Kostnader ved bruk av Digisos-løsningene
Kostnadene ved å bruke Digisos-løsningene inkluderer kostnader for utvidet funksjonalitet i fagsystemet, KS og Arbeids- og velferdirektoratets drifts- og forvaltningskostnader.
Digisos er et samarbeid mellom Kommunesektorens organisasjon (KS), kommunene og Arbeids- og velferdsdirektoratet som utvikler digitale tjenester for økonomisk sosialhjelp på nav.no. Per dagens dato er løsningene digital søknad om økonomisk sosialhjelp, innsyn for bruker og innsynsflate for NAV Kontaktsenter er ferdig utviklet.
Kostnader ved bruk av Digisos-løsningene
Kostnadene ved å bruke Digisos-løsningene inkluderer kostnader for utvidet funksjonalitet i fagsystemet, KS og Arbeids- og velferdirektoratets drifts- og forvaltningskostnader.
Innsynsflate for NAV Kontaktsenter
Den nye innsynsflaten skal gi NAV Kontaktsenter (NKS) tilgang til sentrale stønadsopplysninger i saker om økonomisk sosialhjelp og erstatte Personkortet som fases ut.
Informasjon om innsynsløsningen for bruker
Innsynsløsningen for bruker gir brukere blant annet mulighet til å sjekke status i saken sin, lese brev og vedtak, samt sjekke utbetalinger på nav.no. Her ligger praktisk og funksjonell informasjon om innsynsløsningen.
Til kommuner som vil ta i bruk innsynsløsningen for bruker
Her finner du informasjon om hvordan komme i gang når kommunen ønsker å koble seg på innsynsløsningen. Håndbok for innføring.
Informasjon om digital søknad for økonomisk sosialhjelp
Her finner du praktisk og funksjonell informasjon om digital søknad. Informasjonen er beregnet på ansatte i NAV og kommunen. Er du en privat person, gå til www.nav.no/sosialhjelp.
Til kommuner som vil ta i bruk digital søknad om økonomisk sosialhjelp
Informasjon om hvordan ta i bruk digital søknad om økonomisk sosialhjelp. Håndbok i innføring.
Avtaler for bruk av Digisos-tjenestene
Kommuner som ønsker å ta i bruk Digisos-løsningene, må signere avtaler med Arbeids- og velferdsdirektoratet, Kommunesektorens organisasjon (KS) og fagsystemleverandør.
Informasjons- og støttemateriell - opplæring
Informasjons- og støttemateriell til innføring og utvikling av digital søknad om sosialhjelp og innsynsløsningen.
Til inspirasjon - tips og erfaringer fra andre
Her finner du ti smarte grep om hvordan få flere til å velge å søke på nett samt inspirasjon fra noen NAV-kontor. Eksempler på nyhetssaker, gode sitater samt spørsmål til organisasjonsutvikling.