Digitale innbyggertjenester – sosiale tjenester i NAV (Digisos)
Digisos er et samarbeid mellom KS, kommuner og Arbeids- og velferdsdirektoratet. Utvikling av digitale tjenester for sosialhjelpsområdet på nav.no.
Til kommuner som vil ta i bruk digital søknad om økonomisk sosialhjelp
Informasjon om hvordan ta i bruk digital søknad om økonomisk sosialhjelp. Håndbok i innføring.
Spørsmål og svar - digital søknad sosialhjelp
Svar på de meste stilte spørsmål er delt i tre kategorier; generelle spørsmål, brukerrettede spørsmål og spørsmål om digital søknad. Spørsmål om innføringsløpet finner du i håndboka.
Informasjons- og støttemateriell - opplæring
Informasjons- og støttemateriell til innføring og utvikling av digital søknad om sosialhjelp.
Til inspirasjon - tips og erfaringer fra andre
Her finner du ti smarte grep om hvordan få flere til å velge å søke på nett samt inspirasjon fra noen NAV-kontor. Eksempler på nyhetssaker, gode sitater samt spørsmål til organisasjonsutvikling.
Deltagende kommuner
Disse kommuner har hittil tatt i bruk digital søknad om økonomisk sosialhjelp. Oversikt over nye kommuner med planlagt påkoblingsdato til nav.no fra 2020.