Publisert 2. desember 2021
Forskningsmiljøer kan også i år søke om støtte til gjennomføring av prosjekter som gir ny kunnskap om NAVs samhandling med brukerne, med søknadsfrist 12. februar. Denne gangen prøver NAV en ny vri på søknadsprosessen.
NAV gjennomfører årlige utlysninger av FoU-midler til forskningsprosjekter som bidrar til ny og relevant kunnskap innenfor våre tematiske satsingsområder. Vi inviterer forskningsmiljøer til å foreslå forskningsspørsmål som interesserer dem, og metodene de er best på.
- Disse forskerinitierte prosjektene er et viktig supplement til FoU-oppdragene vi setter ut. Ordningen bidrar til å få frem innovative og nyttige prosjekter, samtidig som vi stimulerer til å styrke kvaliteten i forskningen på våre områder, sier kunnskapsdirektør Yngvar Åsholt i en kommentar til utlysningen.
Forskningsmiljøene står ikke helt fritt til å foreslå forskningsspørsmål når de leverer prosjektskisser i årets utlysningsrunde. Prosjektene må munne ut i kunnskap som bidrar til utvikling og forbedring av NAVs samhandling med brukere.
- Vi ønsker mer kunnskap om hele reisen brukerne har med oss – fra første til siste kontaktpunkt. Da snakker vi både om de digitale og de fysiske brukermøtene, om automatisering av tjenester, om veiledningssamtalen og om samspillet mellom de ulike kanalene for å nevne noe, sier Åsholt.
Les hele utlysningsteksten her
Søknadsprosess i to steg kan gi forskerne nyttig innsikt i NAV
Denne gangen prøver NAV ut en ny vri i søknadsprosessen. Vi innfører en to-trinnsbehandling som innebærer at søkere i første runde leverer inn prosjektskisser innen utgangen av 12. februar 2020. De mest lovende skissene går så videre til en utviklingsfase hvor NAV og forskerne jobber sammen rundt utvikling av problemstilling og relevans. Prosjektskissene som går videre fra første runde, kan deretter utvikles til en fullstendig søknad med søknadsfrist 24. april.
I utviklingsfasen får forskerne tilbud om dialog med relevante fagmiljøer i NAV, samt mer detaljert informasjon om aktuelle utviklingsprosjekter, tilgjengelige data og lignende. Søkerne blir kompensert for arbeidsinnsatsen i denne fasen med inntil 45 000 kroner.
- Vi tror at denne prosessen vil resultere i mer relevante og solide prosjekter, sier Åsholt. – Vår erfaring er at det kan være krevende for forskere å beskrive prosjekter i detalj uten å ha inngående kjennskap til prosesser og arbeidsmetoder i NAV. Nå kan forskere videreutvikle lovende prosjektskisser i dialog med aktuelle fagmiljøer i NAV, og dermed få innsikten som skal til for å skape prosjekter som virkelig kan bidra til utvikling av våre tjenester og virkemidler.
Prosjektskissene som går videre fører ikke automatisk til innvilget søknad i neste runde. Etter skissestadiet blir det en ny vurdering av hvilke prosjektskisser som har størst potensiale til å gi ny og nyttig kunnskap for NAV.
Se opptak av utlysningsseminaret vi avholdt på Litteraturhuset i januar på Facebook-siden til NAV Kunnskap. Presentasjonene fra seminaret ligger under relatert informasjon.
Hvis du har spørsmål om utlysningen kan du ta kontakt på e-post fou@nav.no
