Integrering er viktig for de som føler seg utenfor, men også for å skape et mangfoldig samfunn. Hvordan jobber NAV med integrering? Vi ble med Cossy fra NAV Porsgrunn på jobb, for å se hvordan hun følger opp mennesker som kommer fra andre land.
Cossy Mutamba er jobbveileder ved NAV Porsgrunn, og jobber tett med mennesker som kommer fra land utenfor Europa. Målet er å hjelpe disse menneskene med å komme i varig jobb.
- Å jobbe for et inkluderende samfunn er viktig for alle. Alle har behov for å bli sett og hørt. Ved at flest mulig får mulighet til å delta i samfunnet, skaper vi likeverd og mangfold. sier Cossy.
Cossy jobber for å hjelpe folk fra andre land med å bli selvstendige.
Oppfølging er viktig
Arbeidsdagene til Cossy er varierte. Noen dager følger hun opp mennesker digitalt og per telefon, andre dager er fulle av fysiske brukermøter, bedriftsbesøk eller kurs. Hvordan oppfølging menneskene får, avhenger av behovet deres.
Første dag med Cossy på jobb er en dag full av planlagte, fysiske brukermøter på NAV-kontoret.
I koronavennlige omgivelser gjennomfører Cossy samtaler. Noen trenger hjelp med å registrere seg, mens andre er innom for å få litt oppfølging og støtte i jobbsøkeprosessen.
Personlige samtaler gjennomføres i koronavennlige omgivelser. Noen ganger trenger menneskene hjelp med registrering eller jobbsøking, andre ganger bare snakker de sammen.
Personlige møter
Første timeavtale er med en dame som har vært noen år i Norge, men hun har aldri har vært i jobb, og heller ikke vært i kontakt med NAV tidligere. Cossy bruker den avsatte timen til å bli kjent. Damen forteller at hun liker å lage mat, og at hun er opptatt av klær. Cossy forklarer hvordan man registrerer seg som arbeidssøker hos NAV, og forteller om viktigheten av å lage CV og jobbsøknad. De setter opp flere møter for å bli bedre kjent, og for å sikre videre oppfølging og hjelp i jobbsøkeprosessen.
Neste mann som kommer til time kjenner Cossy godt fra tidligere. De diskuterer hvordan han kan fullføre kjøreopplæringen han holder på med, og diskuterer hvilke jobber han har søkt siden sist.
Til slutt kommer en dame som også har fått oppfølging fra Cossy en stund. Hun har med tolk for å sikre kommunikasjonen. De diskuterer damens jobbønsker og helseutfordringer og forsøker å finne mulige veier videre.
– Mange av de jeg møter har problemer med å skrive og snakke norsk. Disse menneskene er det viktig at jeg møter fysisk for å sikre at vi forstår hverandre. Hvis det er behov for tolk for at vi skal forstå hverandre, er tolk med i samtalen, forklarer Cossy da hun oppsummerer møtene.
Språktrening i arbeidslivet
Den neste dagen har Cossy en plan for å besøke deltagere fra kommunens introduksjonsprogram som er i fire ukers språkpraksis ved ulike arbeidsplasser i Porsgrunn.
Første stopp var SFO på Heistad skole. Her møter Cossy to blide og ressurssterke damer i arbeidspraksis, og i full lek med barna. Begge har bakgrunn som lærere fra hjemlandet, og en av dem har også vært assisterende rektor. På spørsmål om hvordan det går sier begge at de synes det er fint å være i arbeidspraksis her. Vi møter også assisterende rektor ved Heistad skole, Betina Valland Roaas som skryter av damene. Både hun og de andre ansatte og barna synes det er fint at damene hjelper til, og sier de gjør en god jobb.
Assisterende rektor og de andre ved Heistad skole setter pris på samarbeidet med NAV og damene som er her i språkpraksis.
Khalil er i praksis på Rema 1000 og trives med det, men skulle så gjerne hatt jobb litt lenger enn de fire ukene praksisen varer.
Turen går videre til Rema 1000 på Herøya hvor vi møter Khalil Aldwai i praksis sammen med kjøpmann Magne Strimp. Begge sier de er fornøyde med praksisordningen. Khalil jobber hardt, og vil gjerne jobbe mer enn de fire ukene han har språkpraksis. Magne forklarer at de faste ansatte her er veldig stabile, og at han derfor antagelig ikke kan tilby Khalil noe mer jobb etter at praksisukene er ferdige.
– Det kan dessverre være et problem at de som får delta i språkpraksis opplever stor glede ved å jobbe de ukene praksisperioden varer, men opplever at det ikke er plass til dem etter endt praksisperiode. Her jobber både NAV og arbeidsgiverne med å være ærlige og forventningsstyre de som er i praksis, og med å følge dem opp videre etter praksisperioden, sier Cossy.
Mashad er fornøyd med å være i språkpraksis på Rema 1000 Herøya, men vil gjerne jobbe mer.
Turen går videre til butikkene Gina Tricot, Spar og Kiwi. Alle steder møter vi blide og engasjerte mennesker som gjør en god jobb, og som har ulike drømmer for fremtiden. På Europris har ikke deltageren møtt opp på jobb i dag, og Cossy må ta en telefon for å finne ut hva som er grunnen til dette.
Cossy sammen med butikksjef på Kiwi på Beha-kvartalet. Gjennom sin jobb er hun blitt kjent med mange bedrifter i Porsgrunn.
Blir glad av å hjelpe
– Mitt mål med all oppfølgingen jeg gjør er å hjelpe folk med å få en jobb. Ved å få en fast lønnet jobb, kan disse menneskene starte et nytt og selvstendig liv i Norge. Ofte er veien fra å være ny i Norge til å få egen jobb og bolig lang og hard. Jeg blir ekstremt glad hver gang jeg klarer å hjelpe noen med å komme i mål, sier Cossy.
Når Cossy klarer å hjelpe noen med å bli selvstendige med fast jobb og egen leilighet, blir hun skikkelig glad. Veien dit er ofte lang.
