Som ei prøveordning er det oppretta brukarutval ved kvart av dei fem bilsentera i NAV. Utvala skal bidra til å kvalitetssikre og utvikle tilbodet til brukarane, gjennom brukarmedverknad på systemnivå.
Det er brukarutvalet for NAV Hjelpemidler og tilrettelegging som har gått inn for ordninga, og brukerorganisasjonane FFO og SAFO sentralt har ansvar for å finne representantar til utvala.
Medlemmer i brukarutvalet for NAV Bilsenter Vest-Norge