På denne siden finner du informasjon om hvordan du skal gå fram hvis du har behov for reparasjon av hjelpemiddelet ditt.
Du kan bytte slitedeler/reparere hjelpemiddelet ditt selv
Hvis du eller dine pårørende er i stand til å bytte slitedeler eller reparere hjelpemiddelet ditt selv, kan du få utlevert delen fra hjelpemiddelsentralen via kommunene.
Du kan kontakte teknisk ordrekontor på telefon 400 02 046, hvis du har behov for råd eller veiledning i forbindelse service og reparasjon. Ved andre henvendelser ring sentralens hovednummer 407 02 803.
Timeavtale for reparasjon på hjelpemiddelsentralens verksted
Timeavtale for reparasjon på hjelpemiddelsentralens verksted får du ved å ringe teknisk ordrekontor. Verkstedet holder til i Kabelgaten 1 (lager/teknisk).
Åpningstiden til ekspedisjonen i Kabelgaten 1 er: Mandag – fredag 10:00 – 14:00.
Vakttelefon for akuttreparasjon
Vakttelefonen for akuttreparasjon kan benyttes dersom det oppstår en feil ved hjelpemiddelet ditt som setter deg i en nødssituasjon. Telefonen skal kun benyttes dersom problemet oppstår utenom sentralens åpningstid.
Telefonnr: 452 16 220
Telefonen er åpen mandag – fredag kl. 15.00 – 24.00, helger og høytidsdager kl. 08.00 – 24.00.
Hjelpemiddelsentralen vil da ta hånd om hjelpemiddelet (for eksempel ta det med inn til reparasjon), men vær oppmerksom på at hjelpemiddelsentralen ikke har anledning til å bistå med transport. Du må selv sørge for egen hjemtransport.