Retten behandler tvisten på grunnlag av den skriftlige fremstilling som partene har gitt og sakens øvrige opplysninger.
Hvis særlige grunner taler for det, kan rettens administrator beslutte muntlig saksbehandling. Møte til muntlig saksbehandling holdes for åpne dører, men rettens administrator kan i særlige tilfelle eller når den ankende part begjærer det, beslutte at forhandlingene helt eller delvis skal skje for lukkede dører.
Retten kan legge til grunn for sin avgjørelse forhold som ikke er påberopt av partene. Dersom retten må anta at den ankende part ikke er kjent med forholdet, og det antas å være til ugunst for vedkommende at forholdene blir lagt til grunn, skal den ankende part gis adgang til å uttale seg om det. Ellers avgjør rettens administrator om partene skal gis adgang til å uttale seg.
Retten kan ved sin avgjørelse gå utover partenes påstander hvis det er til gunst for den ankende part.
Rettens avgjørelse treffes ved alminnelig flertall i grunngitt kjennelse.
I den utstrekning rettens grunngiving faller sammen med den som er gitt i ankemotpartens utredning i henhold til § 13 første ledd tredje punktum, er det tilstrekkelig å henvise til denne. Grunngiving kan unnlates i den utstrekning den ikke kan gis uten å røpe opplysning som en part ikke har rett til å gjøre seg kjent med i henhold til bestemmelsene i § 17 nr. 2-4.
Dersom retten finner det klart at anken ikke kan føre fram, og avgjørelsen antas ikke å få betydning utenfor den foreliggende sak, er det tilstrekkelig at kjennelsen inneholder en kort beskrivelse av hva saken gjelder og en redegjørelse for de momenter som retten har lagt avgjørende vekt på.
Hvis saken ikke avvises skal avgjørelsen gå ut på å stadfeste eller omgjøre det påankede vedtak eller oppheve det og hjemvise saken til ny behandling.
Kjennelse skal avsies snarest mulig etter at saksbehandlingen er slutt og straks meddeles partene. I meddelelsen skal partene gjøres oppmerksom på søksmålsfristen etter § 23 fjerde ledd.
Skrivefeil, regnefeil og andre åpenbare feil i kjennelsen kan rettens administrator rette av eget tiltak. Rettens administrator skal uten opphold underrette partene om rettelsen gjennom rekommandert brev. En part som er misnøyd med rettelsen, kan kreve saken forelagt for retten. Begjæringen må settes fram for Trygderetten senest en uke etter at meddelelsen om rettelsen er mottatt. Rettens administrator skal uten opphold forelegge saken for retten.
Er kjennelsen ufullstendig eller uklar, kan den rettes av retten etter at begge parter er hørt.
Prosessledende kjennelser og andre beslutninger kan retten omgjøre, hvis ingen ervervet rettighet er til hinder for det.