Arbeids- og velferdsetaten har to organisatoriske hovedlinjer, NAV Fylke og NAV Spesialenheter. NAV Fylke består av nitten fylkeskontorer. Når alle NAV-kontorer er etablert i 2010 vi det være 457 kontorer.
NAV har nitten fylkeskontor med hver sin fylkesdirektør i ledelsen. Fylkeskontorene har ansvar for drift og etablering av NAV-kontor i partnerskap med kommunene. De har også ansvar for forvaltnings- og spesialenhetene i fylkeslinjen (fylkesnære spesialenheter som for eksempel arbeidslivssentrene).
Fylkene styres gjennom et mål- og disponeringsbrev som sendes fra den enheten som styrer fylkeslinjen i Arbeids- og velferdsdirektoratet: "Overordnet fylkesledd".
NAVs lokalkontor er brukerens møtepunkt med NAV. Kontoret veileder brukere på arbeids-, familie- og pensjonsområdet og tar imot krav om ytelser. Lokalkontorets andre hovedoppgave er å følge opp brukere som trenger ekstra bistand for å komme i arbeid eller aktivitet.
NAVs lokakontor er tuftet på likeverdig partnerskap mellom stat og kommune og skal yte tjenester på en måte som gjør at brukerne opplever kontoret som én tjenesteleverandør.
Den lokale samarbeidsavtalen mellom stat og kommune beskriver hvilke tjenester den enkelte kommune har valgt å legge inn i NAV-kontoret. Minimumskravet er økonomisk sosialhjelp, men de fleste kommuner velger å gå inn i NAV-kontoret med flere tjenester, for eksempel gjeldsrådgivning eller rusområdet.
Innen utgangen av 2009 vil så å si alle de 457 NAV-kontorene være på plass, de 11 siste vil bli etablert i løpet av første kvartal 2010. Fram til da vil du finne fullintegrerte NAV-kontor side om side med tidligere trygde- og Aetat-kontorer. Enheter som ennå ikke er integrerte NAV-kontor kalles NAV trygd og NAV arbeid (med stedsnavnet etter).
De 37 forvaltningsenhetene sluttbehandler fremsatte krav om ytelser på familie- og arbeidsområdet i sine respektive fylker. Grensesnittrutinene beskriver oppgavedelingen mellom NAVs lokalkontor og forvaltningsenhetene på de ulike stønadsområdene. På områder som krever skjønn, legger forvaltningsenhetene de skjønnsmessige vurderingene fra NAVs lokalkontor til grunn når de fatter sine vedtak. Forvaltningsenhetene er opprettet for å avlaste NAVs lokalkontor slik at kontorene kan konsentrere seg om veiledning og oppfølging av brukere.
Forvaltningsenhetene skal sikre:
NAV Arbeidsrådgivning supplerer NAVs lokalkontor og gir tilbud til brukere som har behov for tjenester utover det lokalkontorene kan tilby. Arbeidsrådgivningskontorene skal bidra til å lette tilpasningen til arbeidslivet for brukere med helsemessige, psykiske eller sosiale utfordringer. Arbeidssøkere med muskel- og skjelettlidelser eller lese- og skrivevansker henvises ofte hit.
Det er ett arbeidsrådgivningkontor i hvert fylke.
NAV Arbeidslivssenter bistår bedrifter og virksomheter med å oppnå målene i avtalen om et inkluderende arbeidsliv. Virksomheter som tegner IA-avtale får sin egen kontaktperson på arbeidslivssenteret.
Det er ett arbeidslivssenter i hvert fylke.
NAV Intro er NAVs kompetansesenter for arbeidssøkende innvandrere. Brukere henvises hit fra de lokale NAV-kontorene. Tilbudet består av kurs, opplæring, råd om kvalifisering og jobbmuligheter, testing og vurdering av arbeidssøkerens norskkunnskaper.
NAV Intro er lokalisert i Oslo, Bergen, Trondheim og Kristiansand. Kontorene dekker hver sin region.
EURES-nettverket (European Employment Services) bestå av 800 EURES-rådgivere fordelt over hele Europa. I Norge er EURES en integrert tjeneste i NAV og det er EURES-rådgivere i alle fylker. Rådgiverne har spesialkompetanse på mobilitet av arbeidskraft i EØS-området.
EURES gir informasjon og praktisk bistand til:
Del på Facebook
Del på Twitter