Om NAV

Undersøkelsen ble gjennomført etter at Arbeidstilsynet gjennomførte tilsyn med 25 NAV-enheter sist vinter. Tilsynet ga NAV pålegg om å kartlegge omfanget av helseskadelige arbeidsbelastninger i organisasjonen. 

Undersøkelsen viser at mange medarbeidere i NAV opplever arbeidet som motiverende og meningsfylt og at støtten kolleger i mellom er god. Men, omstillingen har sin pris. Den viser også at arbeidsmiljøet ikke er fullt ut forsvarlig for alle NAVs medarbeidere. 

- Mange medarbeidere opplever å være under et stort arbeidspress. Årsaker til dette knyttes til organiseringen av arbeidet, endringer i organisasjonen og utilstrekkelige muligheter til å mestre eller påvirke arbeidsoppgavene eller arbeidssituasjonen, sier hovedverneombud i NAV Else Kristine Husabø, og fortsetter: 

- Kartleggingen viser heldigvis også at mange tilsatte opplever god kollegastøtte og arbeidsglede. Det er gledelige resultater. Men mye hviler på lederne. Dette må vi se nærmere på i arbeidet med tiltak. 

Arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie, er enig. 

- Undersøkelsen viser hele spennet fra gledelige til alvorlige funn, og at vi på de fleste områder er på gjennomsnitt med andre virksomheter. Vi har fått bekreftet forhold som i stor grad er kjent for oss, og som vi er i gang med å forbedre. Videre analyser av dette materialet vil gi god retning i arbeidet med å styrke arbeidsmiljøet i NAV, sier han. 

Styrker arbeidsmiljøet 

- Omstillingspresset og kravet om samtidig å levere tjenester i et økende omfang har hatt sterkere innvirkning på arbeidsmiljøet enn vi forutså, sier Saglie. 

NAV har vært gjennom tre år med kontinuerlig og krevende reform- og omstillingsarbeid. 

- Det er klart at dette har påvirket miljøet hos oss, sier både arbeids- og velferdsdirektøren og hovedverneombudet. 

- Vi tar nå et krafttak for å styrke arbeidsmiljøet, og kartleggingen gir et godt grunnlag for det arbeidet. Vi skal gå enda dypere inn i undersøkelsen, og analysere områder med forbedringspotensial. Stikkord er arbeidspress, sykefravær, opplæring og læringsmuligheter i jobben, og ledelse og medarbeideroppfølging, sier Saglie og Husabø. 

• Undersøkelsen ble gjennomført i månedsskiftet oktober/november av AFI (Arbeidsforskningsinstituttet).
• Undersøkelsen omfatter samtlige ansatte i NAV. Svarprosent var 82 blant statlige ansatte.
• Se arbeidsmiljøundersøkelsen under relatert innhold