NAV er en brukerreform og brukermedvirkning er et viktig virkemiddel i arbeidet for å utvikle etatens tjenester i tråd med
samfunnets og brukernes interesser. Utvalget fyller en viktig funksjon for å gi brukerne mulighet til å uttale seg i forbindelse
med planlegging, gjennomføring og evaluering av NAVs tjenester.
Brukerutvalget på fylkesnivå skal:
Være et fast kontaktpunkt for gjensidig informasjon og diskusjoner i saker som angår tjenestetilbud og service i fylket
Bidra til at brukermedvirkning innarbeides som arbeidsform i NAV både på individ- og systemnivå
Stimulere til og støtte gode medvirkningsformer i de ulike NAV- kontorene
Gjennomføre metodeutvikling, evaluering og kompetanseutvikling knyttet til medvirkningsprosesser i fylket
Innspill til system for kvalitetsutvikling og rapportering
Drøfte og følge opp resultater fra brukerundersøkelser og andre brukererfaringer i eget fylke
Sørge for at brukerne/brukerorganisasjonene gir innspill om virkemiddelbruken i NAV for å støtte intensjonen om mulighet for
arbeid og aktivitet
Behandle saker knyttet til arbeidsmarkedet med konsekvens for brukerne
Følge opp at lokale NAV-kontor tar innspill fra brukerne på alvor (serviceklager og andre tilbakemeldinger)
Sørge for at brukerne/brukerorganisasjonene gir innspill til oppfølging av skjønnsutøvelse i forvaltningen
Brukerutvalget ved NAV Vestfold består for tiden av
Kirsten Bakke fra MS foreningen og FFO. Utvalgets leder. Laila B. Johnson fra dysleksiforbundet og FFO Kristine Lindhøy fra FFHB og FFO Helena Bjørnsdottir fra Blindeforbundet og FFO Kristian Hansen fra SAFO Maria Terese Bjerke fra Vestfold innvandrerråd Grete Bergsholm fra Kreftforeningen Bernhard Grønnevik fra NAV Vestfold
Del på Facebook
Del på Twitter