Hovedformålet for brukerutvalget er å bidra til kvalitetsutvikling av etatens tjenester. Til den jobben trenges brukerekspertisen og brukererfaringen som brukerorganisasjonene har.
Brukerutvalget for NAV Møre og Romsdal
Brukerutvalget for NAV Møre og Romsdal er i dag sammensatt av representanter for Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FF0), Samarbeidsutvalget for funksjonshemmedes organisasjoner (SAFO), Velferdsalliansen, Norsk Pensjonistforbund og fra september 2010 Kreftforeningen.
Mandatet for brukerutvalget er å:
Se også:
Mer om brukermedvirning finner du her Brukermedvirkning
Referater (linker til) fra møter finner du under relatert innhold til høyre sammen med andre dokumenter
Retningslinjer for brukermedvirkning på lokalt nivå, fylkesnivå og direktoratsnivå.
Arbeids- og velferdsetaten skal legge til rette for kontakt med representanter for etatens brukergrupper.
Brukermedvirkning på systemnivå er et viktig virkemiddel for å oppnå god kvalitet i etatens oppgaveløsning. Med brukermedvirkning på systemnivå menes samhandling mellom etat og organisasjoner som representerer brukere i etaten i arbeide med planlegging, gjennomføring og evaluering av tiltak. På systemnivå omfatter etatens brukere trygde- og arbeidssøkere. Ved gjennomføring av arbeidsmarkedspolitikken inngår også arbeidsgivere og bedrifter i brukerbegrepet
Gjennom brukermedvirkning skal etaten drøfte og få innspill til innretning av tjenestetilbud og virkemidler, metodeutvikling og kompetansetiltak for medarbeidere bidra til legitimitet og forståelse for beslutninger som tas få identifisert og belyst utviklingsområder for etaten.
Forutsetninger for god brukermedvirkning:
Del på Facebook
Del på Twitter