NAV Hamar var først ute, og piilotkontor i Hedmark. Etter at de ble etablert i oktober 2006, har alle kommuner fått sitt eget NAV-kontor i tur og orden.
NAV-reformen ble avsluttet i 2009. I Hedmark har vi nå etablert NAV-kontor i alle 22 kommuner. De lokale NAV-kontorene er et samarbeid mellom den statlige etaten og den enkelte kommune, og håndterer oppgaver for begge parter.
Vi har nå et godt fundament, med en etablert organisasjon som er motivert for å gi enkeltbrukere og arbeidsgivere ”Positive brukeropplevelser i møte med NAV”. Dette gjelder ikke minst de lokale NAV-kontorene og Kundesenteret, som representerer vår førstelinje mot brukerne.
Samarbeidet i den enkelte kommune har vært godt i Hedmark, og etableringsprosessen har gått etter planen. Fylkesmannen har hatt en koordineringsrolle, og sørget for at partenes interesser er blitt ivaretatt på en god måte. Kommuner og stat har vært veldig enige om målene med reformen, og bidratt konstruktivt til etableringen av de brukervennlige kontorene som i dag er spredt ut over hele fylket.
Oppdrag utført: Hans Petter Emilsen ledet arbeidet med etablering av lokale NAV-kontor i Hedmark, sammen med rådmennene i den enkelte kommune.
Del på Facebook
Del på Twitter