Hovedhensikten med brukermedvirkning er at du som bruker skal få et bedre møte med Arbeids- og velferdsetaten.
NAV Buskerud ønsker derfor brukermedvirkning både på individ- og systemnivå.
Vårt mål er at du skal oppleve å bli tatt alvorlig når du oppsøker våre NAV-kontor. Vi vil legge til rette for samhandling og dialog, og bidra til at du som bruker deltar i egen sak. Du skal kunne føle deg trygg på de valg som blir tatt i samarbeid med deg.
Samhandling mellom brukere og etat på systemnivå skal forankres i brukerutvalget. Brukerutvalget skal jobbe med å identifisere og følge opp viktige innsatsområder og skal bidra til å sikre brukermedvirkning innenfor tjenesteområder i organisasjonen som har betydning for brukerne.
NAVs kjerneverdier er å være tilstede, tydelig og løsningsdyktig. Brukermedvirkning skal være forankret i disse verdiene, og bidra til å skape den nye forvaltningen.
Brukermedvirkning er en forutsetning for gode løsninger
Til høyre under relatert innhold finner du lenke til brukerutvalgets medlemmer og referat fra møter i utvalget.
Del på Facebook
Del på Twitter