Publisert 19.09.07
I løpet av de siste dagene har Østfold fått tre nye NAV-kontor. Det er Marker, Eidsberg og Rømskog som nå har åpnet sine dører for kommunens innbyggere.
Totalt har Østfold pr. dato fire NAV-kontor. NAV Trøgstad var, som det aller første NAV-kontoret,
et pilotkontor som åpnet i oktober i fjor. Med de nye kontoretableringene har nesten 20.000 innbyggere,
eller 7,4 prosent, nå fått tilgang til et NAV-kontor i Østfold fylke, og flere er på vei ….
Det har blitt mye snorklipping på fylkesdirektøren i NAV Østfold Sverre Jespersen og ordførerne i den enkelte kommune i det siste. – Et meget hyggelig oppdrag som jeg gjør med stor glede, sier Jespersen. Også ordførerne pekte i sine åpningstaler på at de virkelig er glad for å ha fått på plass NAV-kontoret i sin kommune. De har store forventinger på vegne av kommunen og dens innbyggere til at innbyggerne vil få et bedre og mer helhetlig servicetilbud gjennom at man nå bare har ett sted å henvende seg.
NAV-reformens hovedmål er å få flere i arbeid og aktivitet og færre på stønader. Et annet viktig mål er at tjenestene skal være enklere for brukerne og at de skal være tilpasset deres behov. Dette betyr i praksis at brukeren vil få en saksbehandler å forholde seg til ved "sitt" NAV-kontor. Brukeren vil dermed unngå å bli offer for et "kasteball-system". Reformen vil ta brukeren og brukerens unike behov på alvor.
NAV-kontoret bygger på et likeverdig partnerskap mellom stat og kommune. Det lokale NAV-kontoret vil yte tjenester på vegne av både statsetaten og kommunen, men for brukeren skal dette oppleves som en tjenesteleverandør. Disse tjenestene ble før ivaretatt av tidligere aetat, trygdeetat og sosialetaten i kommunene.
De kommunale tjenestene i NAV-kontorene som nå har åpnet, vil i tillegg til økonomisk sosialhjelp, også innbefatte introduksjonsordningen for flyktninger og innvandrere.
Også de ansatte har lenge sett frem til at NAV-kontoret skulle bli en realitet. – Vi er mentalt forberedt på å komme i gang nå, sa Irene Tangerud ved NAV-kontoret i Eidsberg. – Vi gleder oss til å ta fatt på oppgavene og møte brukerne her i kommunen, fortsatte hun.
NAV-kontoret i Marker kommune ble høytidelig åpnet fredag 14.september. NAV- kontoret er blitt riktig lekkert og innbydende med en solid teglsteinsmurbygning som utgangspunkt som har fått et moderne og delikat interiør. – Her vil vi være 8 ansatte totalt, sa lederen av NAV-kontoret Marianne Hermanseter. - Noen vil også jobbe litt ved NAV-kontoret i Rømskog.- Vi rullerer litt alt etter behov, fortsatte hun. Kontoret har flere PC’er som brukerne kan ta i bruk for blant annet å lete etter ledige jobber eller annen informasjon. Personalet ved NAV-kontoret er selvsagt til disposisjon for brukere som ønsker hjelp og veiledning. – Jada, vi bestreber oss på å yte så god service som mulig, avsluttet NAV-lederen i Marker og Rømskog Marianne Hermanseter.
sa ordfører Knut Herland i Eidsberg kommune, da åpningen av NAV-kontoret der var et faktum. NAV-kontoret vil bemannes med 26 ansatte. – Vår utfordring ligger i å gi hver enkelt bruker som kommer til oss en positiv opplevelse og at vi som ansatte evner å finne frem til de riktige løsninger for den enkelte, sa leder av NAV-kontoret i Eidsberg Ole-Johnny Rom Hansen.
Også Rømskog har fått på plass sitt NAV-kontor. En hyggelig og verdig markering med taler av både rådmann Magne Barane og ordfører Kari Pettersen var rammen rundt åpningen av NAV-kontoret den 18. september 2007. Rådmann gav berøm til de som har jobbet i prosjektet for å stable NAV-kontoret på beina for en meget ryddig og positiv prosess, der smidighet og fleksibilitet har preget prosessen.
Kommunene i Rømskog og Marker har inngått samarbeidsavtale om felles leder og felles mannskap.- NAV-kontoret i Rømskog vil nå være bemannet hver dag, sa NAV-leder Marianne Hermanseter. - Skogstjerna, som på latin heter trientalis europæa, utgjør en del av ordførerkjedet mitt og kan stå som symbol på tredelingen mellom aetat, trygdeetat og kommune som nå sammen har blitt NAV, sa Kari Pettersen. – NAV-reformen er en reform for framtida, sa fylkesdirektøren for NAV Østfold Sverre Jespersen og ønsket de tre nye NAV-kontorene i fylket lykke til!
- Det er fire kommuner til som vil åpne NAV-kontor i år, svarer Jespersen. - I løpet av desember måned står Skiptvet, Spydeberg, Hobøl og Rakkestad for tur. - Jo da, det blir mer snorklipping framover, smiler direktøren.
Ordfører Stein Erik Lauvås og fylkesdirektør Sverre Jespersen åpner det nye NAV-kontoret i Marker.
NAV-leder Ole Johnny Rom Hansen, takker for fine gaver i anledning åpningen av NAV Eidsberg.
NAV-leder i Marker og i Rømskog, Marianne Hermanseter,satte stor pris på de mange lykkeønskningene og gavene som ble gitt på åpningen.