Hjelpemidler

Dermed er en viktig forutsetning for at døve, døvblinde og hørselshemmede skal kunne ta bildetolktjenesten i bruk, kommet på plass.

Ved siden av å bruke bildetolktjenesten fra pc-en, har det i flere år vært slik at man kan få bildetolking på mobiltelefoner med 3G (ikke iPhone). Dette kan enkelt gjøres ved å foreta et videoanrop til 21 05 32 03. Etter noen barnesykdommer er dette nå blitt en tjeneste som fungerer utmerket. I tillegg er det slik at alle som trenger tolkehjelp på arbeidsplassen, kan få bildetelefon eller pc med programvare – forutsatt at man ikke er med i ordningen ”tolk på arbeidsplass”, med den gode tilgangen på tilstedeværende tolker dette gir.

Med den utvidede retten til programvare fremstår bildetolktjenesten som svært tilgjengelig, fleksibel og effektiv. Bildetolktjenesten gir tolkebrukere mulighet for tolking uten forutgående planlegging og bestilling! Tjenesten kan dekke et her-og-nå-behov og et behov for spontan kommunikasjon fra hvor som helst i landet! Og kanskje kan bildetolktjenesten også være et fullgodt alternativ i de situasjonene der den hørende og tolkebrukeren kjenner hverandre godt, som for eksempel ved besøk hos fastlegen.

Bildetolktjenesten tilbyr også tolking av telefonsamtaler, og tjenesten er også med hell blitt brukt til tolking på møter. I det hele tatt håper NAVs tolketjeneste at bildetolking gradvis og i mange situasjoner vil fremstå som et fullgodt og kanskje vel så bra alternativ som tilstedetolking.

Vil du vite mer om bildetolktjenesten eller fylle ut et søknadsskjema for stønad til programvare, se www.nav.no/tolk og velg ”Bildetolktjenesten" i menyen til høyre. Har du spørsmål om bildetolktjenesten kan du sende en e-post til nav.bildetolktjenesten@nav.no.

Teksten er oversatt til tegnspråk. Se videoen nedenfor.