Publisert 02.09.08
Som aktiv hjelpemiddelbruker kan du få brukerpass, eller som forelder/foresatte til barn med funksjonsnedsettelse kan du velge ordningen "Kontaktperson for barn på hjelpemiddelområdet".
Brukerpass er ikke lovhjemlet. Dette betyr at ordningen skal avtales mellom den enkelte bruker og NAV Hjelpemiddelsentral Hedmark.
Hovedtrekkene i brukerpassordningen er følgende:
Målet med innføring av brukerpass er at bruker skal ha større grad av selvbestemmelse og innflytelse på beslutninger som gjelder
egen livssituasjon. Dette forutsetter at bruker er en aktiv part i dialog med tjenesteyter.
Alle som har fått hjelpemidler for sine funksjonsnedsettelser gjennom NAV kan komme inn under ordningen. Det forutsettes at du er en erfaren bruker med god kunnskap om egen situasjon og eget hjelpemiddelbehov. Du må være villig til selv å styre aktivitetene rundt oppgavene du ønsker løst. Du må også være motivert til å delta i din egenstyrte prosess.
Brukere som ønsker brukerpass tar kontakt med NAV Hjelpemiddelsentral Hedmark. Brukerpass som innvilges er en personlig avtale mellom den enkelte bruker og NAV Hjelpemiddelsentral Hedmark. Du kan selv velge om du ønsker et felles informasjonsmøte eller en individuell samtale før avtale inngås.
Intensjonen med brukerpassordningen er aktiv brukermedvirkning og fleksibilitet innenfor det til enhver tid gjeldende lovverk. Brukerpass er en fullmakt som åpner for en smidigere tilgang til erstatningsvarer og tekniske tjenester på produkter man allerede har, samt frihet til selv å velge samarbeidspartner ved oppgaveløsning. Det vil si at du velger om du vil benytte kommunen du bor i, NAV Hjelpemiddelsentral Hedmark eller en leverandør, til å hjelpe deg med dine utfordringer. Brukerpasset vil i utgangspunktet gjelde for de fleste områdene det tidligere er fattet vedtak på. Brukerpass gir tilgang til bestillingsordningen. Brukerpasset omfatter ikke bilområdet.
Når et brukerpass er innvilget vil det kunne benyttes utenfor bostedsfylket. Brukerpasset kan ikke benyttes utenfor landets grenser.
For å vite hva som skjer rundt de hjelpemidlene NAV eier, må NAV Hjelpemiddelsentral Hedmark være innkoblet i løsningen bruker kommer frem til. Velges leverandører til utførelse av tjenesten gjelder følgende:
Denne ordningen har de samme rettigheter som brukerpass, men gir en valgmulighet i forhold til om du ønsker å gjøre jobben selv eller om du vil at kontaktpersonen "trekker i trådene" gjennom saken. Kontaktperson for barn er derfor en mye mer fleksibel ordning enn brukerpassordningen.
Informasjon på nav.no:
Vil du vite mer ta kontakt med: