Hjelpemidler

Som bruker av et hjelpemiddel  

• trenger du ikke egen forsikring som dekker hjelpemidlet
• er du ansvarlig for forsvarlig bruk og oppbevaring
• er du erstatningspliktig for skade på eller tap av hjelpemidlet eller annet dersom det helt klart er din feil at skaden eller tapet skjedde.

Det gjelder egne regler for høreapparater, og du bør derfor selv tegne forsikring på disse.

NAV erstatter hjelpemidlet dersom  

• det ikke er noen andre som er ansvarlige for skaden eller tapet
• hjelpemiddelsentralens tilpassinger er årsak til skaden eller tapet.

Hvem er ansvarlig for hva?  

Som låntaker av et hjelpemiddel er du ikke pliktig til å ha en forsikring som dekker hjelpemidlet. Ditt ansvar strekker seg til forsvarlig bruk og oppbevaring av hjelpemidlet. Hjelpemidler som lånes ut ved hjelpemiddelsentralene tilhører NAV. Som låntaker av hjelpemidler, er du ansvarlig for å sikre og ivareta disse på en god måte.

Dersom du selv, en annen person eller instans med viten og vilje er ansvarlig for skade eller tap, må den som er årsak til skaden eller tapet erstatte hjelpemidlet. Arbeids- og velferdsetaten (NAV) erstatter hjelpemidler som stjeles, ødelegges osv dersom ansvaret for skaden eller tapet ikke kan plasseres annet sted.

Skade eller tap på hjelpemidlet  

Dersom du er uforskyldt i at hjelpemidlet er skadet eller tapt, må NAV Hjelpemiddelsentraler - forutsatt at vilkår for ytelse fortsatt er oppfylt - levere ut et tilsvarende hjelpemiddel. Dersom en tredjepart, eksempelvis en skole eller forsikringsselskap er ansvarlig for tapet, vil NAV Hjelpemiddelsentraler kunne be tredjeparten dekke - eller være med å dekke tapet.  

I tilfeller hvor det foreligger grov uaktsomhet eller forsett, altså der det uten tvil kan bebreides deg at hjelpemidlet er skadet eller tapt, vil NAV Hjelpemiddelsentraler måtte vurdere om det tildelte hjelpemidlet er nødvendig og hensiktsmessig, sett i lys av den klandreverdige handlingen og om det er grunnlag for å kreve erstatning fra deg.

Skade eller tap påført andre av brukers hjelpemiddel

Du har som hovedregel ansvar for handlinger som begås ved bruk av hjelpemidlet.

Det finnes noen unntak fra denne hovedregelen, der andre blir ansvarlige for skaden. Det kan være i tilfeller der det er produksjonsfeil ved hjelpemidlet og feilen forårsaker skadevoldende handling, da blir produsenten ansvarlig. Dersom det er feil ved hjelpemidlet som følge en tilpassing Hjelpemiddelsentralen har gjort, blir NAV ansvarlig. I tilfeller der du som bruker ikke kan håndtere hjelpemidlet på grunn av feil formidling eller opplæring, kan ansvaret ligge hos ansvarlig søker/ergoterapeut, hjelpemiddelsentralen, deg eller andre etter en konkret vurdering.

Hva gjør du?

Ta kontakt med NAV Hjelpemiddelsentral dersom hjelpemidlet du har fått låne er blitt skadet, stjålet, tapt eller ødelagt.