Aktuelt

Personer med psykiske vansker har ofte sammensatte problemer. De havner dermed mellom ulike tilbud, og kan ha vanskeligheter med å orientere seg i NAV-systemet.

Erfaringer med denne brukergruppen viser at tett, individuell oppfølging over lang tid er nøkkelen til å lykkes. NAV har derfor ansatt  veilednings- og oppfølgingsloser, som kun skal arbeide med disse brukerne.

Foreløpig er det ansatt loser i følgende fylker:

Nordland, Troms, Finnmark, Møre og Romsdal, Sør-Trøndelag, Nord-Trøndelag, Rogaland, Hordaland, Østfold, Vestfold, Oppland, Hedmark, Akershus, Oslo, Buskerud, Telemark, Aust-Agder og Vest-Agder.

– Målet er å få brukerne inn i  ordinært arbeid, men dette er en stor gruppe hvor funksjonsnivået varierer fra person til person. For noen blir ordningen derfor en avklaringsprosess, der trygdeytelser og et aktivitetstilbud kan være mer aktuelt, sier Hilde Kristin Weng, fylkeskoordinator for arbeid og psykisk helse i NAV Oslo. 

Et bindeledd

Veilednings- og oppfølgingslosen skal være et bindeledd på tvers av etater, NAV, helsevesen, arbeidsgiver og andre samarbeidspartnere. Mange av brukerne har behov for tilrettelegging der arbeid, tiltak og eventuell behandling kan løpe parallelt.

– Brukere som tildeles en los, følges opp tettere enn andre brukergrupper, og kan ha behov for skreddersydde, individuelle løsninger. Dette betyr at vi blant annet har jevnlige samtaler, vi møter hos arbeidsgiver, behandlere eller andre sammen med dem, vi hjelper dem med å følge opp individuell plan og vi setter opp en egen plan for veien mot arbeid eller meningsfull aktivitet, sier Harald Weng, veilednings- og oppfølgingslos ved NAV i bydel St. Hanshaugen i Oslo. 

Ressursperson for andre

Den nære og tette oppfølgingen er imidlertid ressurskrevende. Én veilednings- og oppfølgingslos følger derfor opp færre brukere enn andre veiledere. «Losrollen» krever dessuten spesialkunnskap og god kjennskap til virkemidler og tiltak for denne brukergruppen. Losen skal også være ressursperson for arbeid og psykisk helse på det lokale NAV-kontoret.,

Foreløpig er los-ordningen i en oppstartsfase. Ordningen bygger på erfaringer fra «Vilje Viser Vei», NAVs satsing på arbeid og psykisk helse. Satsingen videreføres nå gjennom regjeringens Nasjonal strategiplan for arbeid og psykisk helse, der Arbeids- og velferdsdirektoratet og Helsedirektoratet er ansvarlige for gjennomføringen.