Published 09/04/2010
Infolinia NAV to automatyczna usługa telefoniczna, zawierająca informacje o świadczeniach NAV.
Numer infolinii to: 810 33 810.
Przejście do konkretnego zagadnienia odbywa sie przy użyciu klawiszy telefonu. W każdej chwili możesz przerwać odsłuchiwanie i wybrać 9, by wrócić do głównego menu albo wybrać gwiazdkę *, by wrócić do ostatniego menu. Wybierz 3, aby przejść do polskiej wersji językowej.
Menu infolinii jest zorganizowane w ten sam sposób jak na stronie nav.no. Menu ma maksymalnie 4 poziomy.
Koszt połączenia nie jest wygórowany dla dzwoniących z telefonu stacjonarnego, lecz cena zależy od konkretnego operatora. To samo dotyczy dzwoniących z telefonów komórkowych, jednak operatorzy wspomnianych sieci zazwyczaj pobierają wyższe opłaty. W celu sprawdzenia ile wyniesie opłata za połączenie, nalezy skontaktować się bezpośrednio z operatorem telefonii i spytać o koszt połączenia do sieci inteligentnych.
Komentarze dotyczące infolinii można wysyłać pod adres: post@nav.no. Jako temat należy podać ’NAV Servicetelefon’.
Istnieje również możliwość pobrania informacji dostępnych na infolinii w wersji elektronicznej.