NAV servicetelefon er en automatisk informasjons- og servicetelefon for NAVs tjenester. Her kan du få informasjon om rettighetene dine ut ifra din livssituasjon, og du kan få informasjon om satser, egenandeler og utbetalingsdatoer. NAV servicetelefon har også engelsk og polsk versjon.
Nummeret til Sevicetelefonen er 810 33 810
Menyvalgene styres ved hjelp av telefontastene. Du kan alltid avbryte ved å taste 9 for å komme tilbake til hovedmenyen eller taste stjerne * for å komme tilbake til siste meny. Tast 1 for norsk, 2 for engelsk eller 3 for polsk versjon.
Menyen til servicetelefonen følger samme struktur som du finner på nav.no. Menyene er organisert i maksimalt 4 nivåer. De to første nivåene er bygd opp med følgende hovedmeny og temaer:
Ønsker du å sende en tilbakemelding på denne tjenesten kan du sende en epost til post@nav.no. Skriv gjerne NAV Servicetelefon i emnefeltet.
Servicetelefonen er rimelig å ringe til dersom du ringer fra fasttelefon, men prisene avhenger av din telenfonleverandør. Det samme gjelder dersom du ringer fra mobiltelefon som gjerne har høyere satser. For å finne kostnaden må du sjekke din telefonleverandørs priser på spesialnummer.
Se også pdf-versjon av innholdet i telefontjenesten under relatert innhold.
Del på Facebook
Del på Twitter