Innsending av skjemaer: Skal du sende inn skjemaer, må du bruke NAVs skjemaveileder. Skjemaveilederen gir deg hjelp til å velge rett skjema og rett adresse det skal sendes til.
Postadresse: Postboks 176, , 2302 Hamar
Telefon: 55 55 33 33
Telefaks: 620 22 630
Kontornummer: 4104
E-post: nav.kontaktsenter@nav.no
Send ikke sensitiv informasjon i e-post, eksempelvis opplysninger om helseforhold eller diagnoser. Henvendelser per e-post skal inneholde fullt navn og adresse, men ingen andre personopplysninger, som for eksempel fødselsnummer, jf. personopplysningsloven § 2 nr. 1 og nr. 8.
Åpningstid: 08.00-15.30
Opplysninger:
Avdelingsdirektør: Jan Rune Olsen
Teamledere: Bjørn Åge Sterud, Ola Ellingsberg og Else Grosberghaugen.
De øvrige er veiledere, flere av dem med tilleggsoppgaver som fagansvar, IKT-ansvar og bemanningsavsvar.
Spesialiserte/andre oppgaver:
NAV Kontaktsenter Hedmark, har fra 01.04.11 overtatt førstelinjen for NAV Internasjonalt sammen med NAV Kontaktsenter Østfold. Det er tilsammen 20 veiledere som betjener denne delen av kontaktsenteret.
Vi er kontaktsenter/1.linje for NAV Kontroll Våga og besvarer de fleste spørsmål vedr. inntektskontroll på pensjonsytelser.
Områder kontoret dekker: Alle enheter i NAV Hedmark
