Publisert 25.01.10
NAV sitt kundesenter for ny fleksibel alderspensjon har åpnet sine telefonlinjer. Nå får du svar på spørsmål både via telefon og nettjenesten Din pensjon.
NAV Ny pensjon er NAVs nyåpnede kundesenter for alle som har spørsmål om det nye regelverket for alderspensjon. Kundesenteret besvarer henvendelser på telefon og via Din pensjon. Kundesenteret skal være spesialisert på å gi informasjon og veiledning om det nye regelverket som innføres som en del av Pensjonsreformen.
- Etableringen av NAV Ny pensjon markerer starten på informasjonsløpet som skal sikre at berørte personer får den veiledningen de trenger til riktig tid. I løpet av mars og april vil alle som kan ta ut ny fleksibel alderspensjon fra 2011 motta informasjon i posten om dette fra NAV, sier Hilde Olsen, direktør i NAV.
- Nettjenesten Din pensjon gir deg god oversikt over hva det nye regelverket vil bety for deg og din pensjonsøkonomi. Her kan du også kontakte NAV dersom du har spørsmål om pensjon, sier Jorun Kongerud, direktør for Pensjonsprogrammet i NAV.
Nå kan du i tillegg kontakte NAV Ny pensjon på telefon 21 07 40 00 dersom du har behov for å snakke med en veileder.
NAV Ny pensjon har åpent alle hverdager fra klokken 08.00 - 15.30.
Du kan også henvende deg til ditt NAV-kontor eller kundesenter, som håndterer alle henvendelser som ikke gjelder den nye reformen.