NAV Hjelpemiddelsentral Agder

Hvis du har sendt en søknad til NAV Hjelpemidler og tilrettelegging, kan du logge inn på nav.no og sjekke saken din selv. 

Ta kontakt med din kommune for å melde behov for reparasjon, bytte eller deler til ditt hjelpemiddel. 

Kommunal hjelpemiddelteknikker utfører selv enkle reparasjoner og bytter deler. Hjelpemiddelsentralen blir kontaktet i saker som kommunen trenger bistand på. 

Hvis du trenger å få reparert et hjelpemiddel kan du bruke dette skjemaet
Reparasjonsskjema

Hvis det oppstår et akutt behov for reparasjon av hjelpemiddelet, skal du først ta kontakt med kommunen.

Hvis problemet oppstår utenom arbeidstid, eller du ikke får tak i kommunen, kan du ringe NAV Hjelpemiddelsentral. 

Utenom åpningstid, har NAV Hjelpemiddelsentral en servicetelefon for reparasjon av hjelpemidler ved akutte behov. Denne har åpent fra 15.30 til 24.00 på hverdager og fra 08.00 og 24.00 i helger og helligdager.

Kontakt tolketjenesten i Agder

• Telefon: 476 23 831.
• Åpningstid telefon: hverdager klokken 08:00–14:30.
• Epostadresse: tolk.agder@nav.no

Ved akutt behov for tolk for døve, hørselshemmede og døvblinde, ring 994 81 810. Her kan du få kontakt med tolk når som helst på døgnet, ved for eksempel sykdom eller brann.

Hvis du trenger stønad til bil eller spesialutstyr, kan du kontakte bilsenteret i din region.

NAV Bilsenter er et nasjonalt ressurs- og kompetansesenter med ansvar for formidling av bil og spesialutstyr. 

I Agder er det Bilsenter Sørvest-Norge som har ansvar for å hjelpe deg.

• Telefon: 406 04 813 (mandag, onsdag og fredag 12-14)
• E-post: nav.bilsenter.sorvest-norge@nav.no
• Besøksadresse: Koppholen 16, 4313 Sandnes
• Postadresse:  Postboks 2024 Lura Post i butikk, 4394 Sandnes

I hver kommune er det ansatte som har et spesielt ansvar for hjelpemiddelformidling. Ofte er det ergoterapeut eller fysioterapeut, men det kan også være andre yrkesgrupper. De kan bistå med å kartlegge behovet, hjelpe deg å søke og gi opplæring og oppfølging. Ofte må et hjelpemiddel prøves ut før du søker. Ergoterapeut i kommunen vil organisere utprøving for deg.

NAV Hjelpemiddelsentral bistår kommuner og andre samarbeidspartnere ved kompliserte hjelpemiddel- og tilretteleggingsbehov i dagligliv, barnehage, skole, utdanning og arbeid.

Mer om hjelpemidler og tilrettelegging.

Se informasjon om hjelpemidler og tilrettelegging til samarbeidspartnere

Hjelpemiddelsentralen leverer hjelpemidler til kommunen.

Hvis du ikke har reservert deg mot digitale meldinger fra staten, vil du få beskjed på SMS eller e-post når hjelpemiddelet er klart til å sendes fra oss til kommunen. Du vil også kunne følge status på saken din hvis du logger inn på nav.no med ID-porten.

Utleveringen av hjelpemidlene skjer som regel én gang per uke til mottakssteder i kommunene. Derfra leveres det videre til deg som skal ha hjelpemiddelet. 

Hvis du har fått beskjed fra NAV om at vi har levert hjelpemiddelet til din kommune, må du kontakt kommunen for å få vite mer om når det kommer til deg.

Nedenfor finner du oversikt over når hjelpemidler leveres til din kommune. 

Du må kvittere på at du har mottatt hjelpemidlet ved utlevering. 

Hørselstekniske hjelpemidler, akustiske tiltak og riktig pedagogisk tilrettelegging er viktige tiltak for å gi barn og unge med hørselstap så gode læringsmuligheter som mulig.

Her finner du viktig informasjon om hørselstekniske hjelpemidler til bruk i barnehage og skole.